要启用蓝牙和配对设备，请单击任务栏右上角的电池图标。右键单击蓝牙图标，然后选择“转到设置”。将蓝牙开关转到“开”。此外，请打开蓝牙设备，以便计算机发现它。如果设备需要处于配对模式，请确保按下“配对”按钮。
如果您遇到问题，请查看设备手册以获取帮助。在 Windows 的蓝牙设置中，单击“添加设备”，选择“蓝牙”，然后选择要连接的设备。如果仍有问题，请单击“蓝牙设置”窗口中的“设备”部分，向下滚动，然后选择“更多蓝牙设置”。确保选中“允许蓝牙设备查找此 PC”，然后单击“应用”和“确定”。如有必要，重复配对过程。
如果问题仍然存在，请使用 SupportAssist 更新驱动程序，方法是保持系统接通电源，搜索 SupportAssist，单击“Update software”，然后安装更新。您可能需要重新启动计算机。此外，导航到“Settings”，然后单击“Windows Update”并检查更新，以更新 Windows。安装任何找到的更新，并在需要时重新启动。更新后，重复蓝牙配对过程。
如果设备仍无法连接，请打开 SupportAssist，转至“Support”选项卡，然后单击“Test my hardware”下的“Get started”。选择“Bluetooth”，然后按照屏幕上的说明运行疑难解答。再次尝试配对您的设备。对于持续存在的问题，请通过其支持网站联系戴尔支持。
