Avamar: Windows VSS Exception Error

Riepilogo: Microsoft has a defect on Windows OS 2016 regarding Volume Shadow Copy Service (VSS) completing with Exceptions.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

VSS Backup Failed
Windows Server 2016 Standard Server Edition  

Symptom:

avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored

 

Causa

Microsoft defect with Windows 2016

Risoluzione

This is a known issue with Windows 2016 as documented in the Microsoft article below. The following Microsoft article addresses the issue and provides a resolution:

Third-party backup warnings after you install a servicing update in Windows Server 2016 (External Link)
 

To fix the issue, create new placeholder files with the same name for the files that are reported as not found.

C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed


 

Prodotti interessati

Avamar Client for Windows

Prodotti

Avamar
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000057085
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 mag 2025
Versione:  4
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