VxRail: Restablecimiento de la contraseña raíz para Dell VxRail Manager
Resumen: Instrucciones guiadas para que un administrador restablezca la contraseña raíz de VxRail Manager.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Un administrador puede restablecer la contraseña raíz de VxRail Manager si se pierde la contraseña.
Causa
Es posible que se haya perdido la contraseña raíz.
Resolución
Siga estos pasos para restablecer la contraseña raíz:
- Reinicie el invitado (NO LO RESTABLEZCA) para la máquina virtual (VM) de VxRail Manager desde vCenter y, a continuación, presione E en la siguiente pantalla (Figura 1).

Figura 1: Reinicio de invitado
- Agregar
init=/bin/bashcomo se muestra en la siguiente pantalla (como se muestra en un cuadrado rojo en la Figura 2) y, a continuación , presioneF10 or Control+X.

- Para cambiar la contraseña, escriba
passwdy, a continuación, actualice la nueva contraseña. Es posible que vea el siguiente error (Figura 3):

Figura 3: Cambio de contraseña
Si ve el mensaje "Authentication token lock busy," error, escriba:
mount -o remount rw -t ext3 / chmod -v 4711 /usr/bin/passwd

Figura 4: Corrección del mensaje “Authentication token lock busy”
- Vuelva a cambiar la contraseña escribiendo
passwdy, a continuación, actualice la nueva contraseña.

Figura 5: Corrección del mensaje “Authentication token lock busy”
- Salga de la consola de VxRail Manager, haga clic en Reiniciar huésped o Apagar y, a continuación, Encender la VM de VxRail Manager desde vCenter.
Nota importante: Si seleccionó "Restablecer" en las opciones Inicio/apagado de la máquina virtual en lugar de Reiniciar huésped o Apagado, se revertirán los cambios realizados en GRUB. Debe volver a realizar los pasos y utilizar la opción de alimentación de VM correcta. - Si los pasos anteriores no le permiten iniciar sesión con la nueva contraseña, intente establecer una contraseña simple en el paso 3 (ejemplo:
VxRail123!) y, a continuación, actualícelo a una contraseña segura una vez que pueda iniciar sesión.
Nota:
Para retrasar el orden de arranque, puede hacer clic con el botón secundario en la VM de VxRail Manager y, a continuación, hacer clic en Editar configuración.
En la pestaña "VM Options", vaya a la sección Boot Options y configure un Boot Delay (se revierte a 0 una vez finalizada la actividad):
Información adicional
Mira este video:
También puedes ver este video en YouTube.
Productos afectados
VxRail, VxRail SoftwareProductos
VxRail Appliance Family, VxRail Appliance SeriesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000064579
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 jun 2026
Versión: 21
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.