Notificação aos clientes do SC Storage: A operação de desduplicação pode resultar em um comportamento inesperado do sistema
Resumo: Notificação aos clientes do SC Storage: A operação de desduplicação pode resultar em um comportamento inesperado do sistema
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Sintomas
Resumo:
Este artigo explica um problema em que o uso do recurso de desduplicação do SC no SCOS 7.3.2 e no SCOS 7.3.3 pode resultar em uma falha de leitura interna do sistema ou do aplicativo externo.
Detalhe do problema:
Durante o processo de inclusão de novos dados no mecanismo de desduplicação, pode ocorrer um erro de bloqueio que pode impedir a conclusão bem-sucedida da E/S interna. Isso pode ou não impactar na funcionalidade do sistema ou do aplicativo. Nos casos em que o impacto é evidente, uma falha de leitura de E/S ocorrerá. Dependendo da origem da solicitação de leitura (aplicativo host versus processo do sistema interno), o usuário poderá notar uma reinicialização do controlador, solicitações paralisadas de configuração do sistema, um tempo de espera excedido/falha irrecuperável do aplicativo ou outro erro semelhante.
Este artigo explica um problema em que o uso do recurso de desduplicação do SC no SCOS 7.3.2 e no SCOS 7.3.3 pode resultar em uma falha de leitura interna do sistema ou do aplicativo externo.
Detalhe do problema:
Durante o processo de inclusão de novos dados no mecanismo de desduplicação, pode ocorrer um erro de bloqueio que pode impedir a conclusão bem-sucedida da E/S interna. Isso pode ou não impactar na funcionalidade do sistema ou do aplicativo. Nos casos em que o impacto é evidente, uma falha de leitura de E/S ocorrerá. Dependendo da origem da solicitação de leitura (aplicativo host versus processo do sistema interno), o usuário poderá notar uma reinicialização do controlador, solicitações paralisadas de configuração do sistema, um tempo de espera excedido/falha irrecuperável do aplicativo ou outro erro semelhante.
Versões afetadas:
Versões do SCOS 7.3.2 e SCOS 7.3.3 com desduplicação de dados ativada
Versões do SCOS 7.3.2 e SCOS 7.3.3 com desduplicação de dados ativada
Causa
N/D
Resolução
Solução temporária:
Os Storage Centers que executam o SCOS 7.3.2 e o SCOS 7.3.3 devem pausar a desduplicação de dados até que um upgrade para o SCOS 7.3.4 seja concluído
Os Storage Centers que executam o SCOS 7.3.2 e o SCOS 7.3.3 devem pausar a desduplicação de dados até que um upgrade para o SCOS 7.3.4 seja concluído
Resolução:
Nota do upgrade para o SCOS 7.3.4
: O upgrade da versão 7.3.4 foi atribuído automaticamente aos sistemas que executam a versão 7.3.2 ou 7.3.3 com a desduplicação ativada. Não é mais necessário entrar em contato com o suporte para realizar verificações de pré ou pós-atualização, pois esses processos foram criados nas versões do SCOS, a partir da 7.3.1.
Importante: A desduplicação de dados deve ser pausada até que o upgrade para a versão 7.3.4 seja concluído
Entre em contato com o Suporte Dell se houver dúvidas ou problemas com o processo de upgrade.
Produtos afetados
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020Propriedades do artigo
Número do artigo: 000139083
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 01 mai. 2026
Versão: 6
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