SC Storage – Kundmeddelande: Dedupliceringsåtgärd kan resultera i oväntat systembeteende
Sammanfattning: SC Storage – Kundmeddelande: Dedupliceringsåtgärd kan resultera i oväntat systembeteende
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
Sammanfattning:
I den här artikeln beskrivs ett problem där användning av SC-dedupliceringsfunktionen i SCOS 7.3.2 och SCOS 7.3.3 kan resultera i ett internt system eller ett externt programläsningsfel.
Probleminformation:
Under inmatningen av nya data i dedupliceringsmotorn kan ett låsningsfel uppstå som kan förhindra att intern I/O slutförs. Det här kan ibland påverka system- eller programfunktionen. I fall där en sådan påverkan infaller uppstår ett I/O-läsfel. Beroende på källan för läsbegäran (värdprogram kontra intern systemprocess) kan användaren notera en styrenhetsåterställning, systemkonfigurationsbegäranden som fastnar, en oåterkallelig programtimeout/ett oåterkalleligt programfel eller andra liknande fel.
I den här artikeln beskrivs ett problem där användning av SC-dedupliceringsfunktionen i SCOS 7.3.2 och SCOS 7.3.3 kan resultera i ett internt system eller ett externt programläsningsfel.
Probleminformation:
Under inmatningen av nya data i dedupliceringsmotorn kan ett låsningsfel uppstå som kan förhindra att intern I/O slutförs. Det här kan ibland påverka system- eller programfunktionen. I fall där en sådan påverkan infaller uppstår ett I/O-läsfel. Beroende på källan för läsbegäran (värdprogram kontra intern systemprocess) kan användaren notera en styrenhetsåterställning, systemkonfigurationsbegäranden som fastnar, en oåterkallelig programtimeout/ett oåterkalleligt programfel eller andra liknande fel.
Versioner som påverkas:
SCOS 7.3.2- och SCOS 7.3.3-versioner med datadeduplicering aktiverad
SCOS 7.3.2- och SCOS 7.3.3-versioner med datadeduplicering aktiverad
Orsak
Ej tillämpligt
Upplösning
Lösning:
Lagringscenter som kör SCOS 7.3.2 och SCOS 7.3.3 bör pausa Datadeduplicering tills en uppgradering till SCOS 7.3.4 har slutförts
Lagringscenter som kör SCOS 7.3.2 och SCOS 7.3.3 bör pausa Datadeduplicering tills en uppgradering till SCOS 7.3.4 har slutförts
Resolution:
Uppgradering till SCOS 7.3.4
Obs! 7.3.4-uppgraderingen har automatiskt tilldelats system som kör 7.3.2 eller 7.3.3 med deduplicering aktiverat. Du behöver inte längre kontakta supporten om du vill utföra kontroller före eller efter uppgradering eftersom dessa processer byggts in i SCOS-versionerna från och med 7.3.1.
Viktigt! Datadeduplicering bör pausas tills uppgraderingen till 7.3.4 har slutförts
Kontakta Dells support om du har frågor eller funderingar om uppgraderingsprocessen.
Berörda produkter
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000139083
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 01 maj 2026
Version: 6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.