Kundemelding for SC Storage: Dedupliseringsoperasjon kan føre til uventet systematferd
Sammendrag: Kundemelding for SC Storage: Dedupliseringsoperasjon kan føre til uventet systematferd
Denne artikkelen gjelder for
Denne artikkelen gjelder ikke for
Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.
Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Symptomer
Sammendrag:
Denne artikkelen forklarer et problem der bruk av SC-dedupliseringsfunksjonen på SCOS 7.3.2 og SCOS 7.3.3 kan føre til lesefeil i et internt system eller ekstern applikasjon.
Problem Detaljer:
Under prosessen med å ta inn nye data i dedupliseringsmotoren, kan det oppstå en låsefeil som kan forhindre vellykket intern I/O-fullføring. Dette kan eventuelt påvirke system- eller applikasjonfunksjonaliteten. Dersom systemene blir påvirket, vil det oppstå feil med lesingen av IU-dataene. Avhengig av kilden til leseforespørselen (vertsapplikasjon vs. intern systemprosess) kan det være kontrolleren tilbakestilles, det kan forekomme forespørsler om fastlåste systemkonfigurasjoner, uopprettelige applikasjonstidsavbrudd/-feil eller andre lignende feil.
Denne artikkelen forklarer et problem der bruk av SC-dedupliseringsfunksjonen på SCOS 7.3.2 og SCOS 7.3.3 kan føre til lesefeil i et internt system eller ekstern applikasjon.
Problem Detaljer:
Under prosessen med å ta inn nye data i dedupliseringsmotoren, kan det oppstå en låsefeil som kan forhindre vellykket intern I/O-fullføring. Dette kan eventuelt påvirke system- eller applikasjonfunksjonaliteten. Dersom systemene blir påvirket, vil det oppstå feil med lesingen av IU-dataene. Avhengig av kilden til leseforespørselen (vertsapplikasjon vs. intern systemprosess) kan det være kontrolleren tilbakestilles, det kan forekomme forespørsler om fastlåste systemkonfigurasjoner, uopprettelige applikasjonstidsavbrudd/-feil eller andre lignende feil.
Berørte versjoner:
SCOS 7.3.2- og SCOS 7.3.3-versjoner med datadeduplisering aktivert
SCOS 7.3.2- og SCOS 7.3.3-versjoner med datadeduplisering aktivert
Årsak
Ikke relevant
Oppløsning
Løsning:
Lagringssentre som kjører SCOS 7.3.2 og SCOS 7.3.3, bør sette datadeduplisering på pause til en oppgradering til SCOS 7.3.4 er fullført
Lagringssentre som kjører SCOS 7.3.2 og SCOS 7.3.3, bør sette datadeduplisering på pause til en oppgradering til SCOS 7.3.4 er fullført
Resolusjon:
Oppgrader til SCOS 7.3.4
Merk: 7.3.4-oppgraderingen er automatisk tilordnet systemer som kjører 7.3.2 eller 7.3.3 med deduplisering aktivert. Det er ikke lenger nødvendig å kontakte kundestøtte for å utføre kontroller før eller etter oppgraderingen, ettersom disse prosessene er integrert i SCOS-versjoner fra og med 7.3.1.
Viktig: Datadeduplisering bør settes på pause til oppgraderingen til 7.3.4 er fullført
Kontakt Dells kundestøtte hvis det er spørsmål eller bekymringer i forbindelse med oppgraderingsprosessen.
Berørte produkter
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000139083
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 16 apr. 2025
Versjon: 5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.