ME5: Como localizar a etiqueta de serviço do compartimento do PowerVault

Resumo: A etiqueta de serviço do compartimento é um número alfanumérico de sete dígitos. Ele é encontrado usando o PowerVault Manager, a interface de linha de comando (CLI) ou uma etiqueta de informações na parte frontal do compartimento. Essas informações são usadas para encaminhar as chamadas de suporte para a equipe apropriada ao entrar em contato com o suporte técnico da Dell. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

No compartimento
A etiqueta de serviço e o código de serviço expresso ficam localizados na parte frontal do sistema ao puxar a etiqueta de informações. Como alternativa, as informações podem estar em um adesivo na parte traseira do chassi do sistema de armazenamento. 

Usando o PowerVault Manager
O painel About (Maintenance >About) mostra informações sobre o sistema, seu hardware e sua configuração de armazenamento.

A etiqueta de serviço é o número alfanumérico de sete dígitos que é gravado após o número> do compartimento<:

image.png


Usando a interface de linha de comando (CLI)
A etiqueta de serviço é o número alfanumérico de sete dígitos mostrado na saída de um dos seguintes comandos:

  • show service-tag-info
  • show enclosures
Abra uma sessão SSH no endereço IP de gerenciamento dos controladores.
# show service-tag-info

Encl Service Tag
--------------------------------------
0    ABCD123
--------------------------------------
Success: Command completed successfully. (2022-01-21 04:16:23)

Mais informações

Assista a este vídeo:

Como localizar a etiqueta de serviço do compartimento do PowerVault.

Duração: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.

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Produtos afetados

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000196714
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 13 mai. 2026
Versão:  5
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