PowerFlex 3.X: Brama nie zbiera dzienników z powodu niezgodności MTU 9K

Podsumowanie: Zbieranie dzienników z bramki PowerFlex kończy się niepowodzeniem

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

GW zajmuje dużo czasu podczas zbierania dzienników i ostatecznie przekracza limit czasu. 

Błąd może być widoczny jako "Nieprawidłowa sesja LIA", nawet jeśli uwierzytelnianie LIA powiodło się na karcie "Konserwacja".

Uwierzytelnianie LIA można potwierdzić, jeśli wartość to "Native", a nie "Invalid".

Poniższa ilustracja przedstawia kartę charakterystyki z "nieprawidłowym" uwierzytelnianiem LIA. 
SDS z  

 

Przyczyna

operations.log GW zgłasza błędy informujące, że polecenie odpytywania zainstalowanych komponentów nie powiodło się z powodu nieprawidłowej sesji LIA i wymagane jest zalogowanie:
 

ERROR operations - Could not run get_info script with copyRepositories=false, collectExceptionOnly=false, liteVersion=false, copyBinaries=false, mdmUsername=admin on node 192.168.152.34 due to: Command failed: Invalid credentials for node 192.168.152.34
ERROR operations - Could not run get_info script with copyRepositories=false, collectExceptionOnly=false, liteVersion=false, copyBinaries=false, mdmUsername=admin on node 192.168.160.13,192.168.152.13 due to: Command failed: Could not query installed components on node 192.168.160.13,192.168.152.13 due to: Invalid LIA session. A login is required
...
ERROR operations - Could not run get_info script with copyRepositories=false, collectExceptionOnly=false, liteVersion=true, copyBinaries=false, mdmUsername=admin on node 192.168.160.15,192.168.152.15 due to: Command failed: Could not query installed components on node 192.168.160.15,192.168.152.15 due to: Invalid LIA session. A login is required

 

scaleio.log GW zgłasza błędy, jak pokazano poniżej, zgłaszając nieprawidłową sesję LIA:

ERROR c.e.s.s.d.i.c.QueryLiaLdapCommand - Error Failed getting the OS on node 192.168.152.11,192.168.160.11 due to: Invalid LIA session. A login is required executing command .QueryLiaLdapCommand (abort) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getOsType(LIANodeConnection.java:2665)
....	
ERROR c.e.s.s.d.i.c.QueryLiaLdapCommand - Error Failed getting the OS on node 192.168.160.16,192.168.152.16 due to: Invalid LIA session. A login is required executing command .QueryLiaLdapCommand (abort) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getOsType(LIANodeConnection.java:2665)

 

Rozwiązanie

Jeśli klaster PowerFlex korzysta z konfiguracji MTU 9K (duże ramki), należy ją ustawić dla wszystkich elementów. Obejmuje to elementy infrastruktury wirtualnej (np. VMware) i fizycznej.

Sprawdź, czy duże ramki mogą być pingowane z GW do SDS we wszystkich podsieciach danych:

ping -M do -s 8972 x.x.x.x



Produkty, których dotyczy problem

PowerFlex Software
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000215508
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 maj 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.