PowerFlex 3.X: Gateway kan geen logboeken verzamelen vanwege een mismatch van 9K MTU
Samenvatting: Logboekverzameling mislukt vanuit PowerFlex Gateway
Symptomen
De GW doet er lang over bij het uitvoeren van een logboekverzameling en krijgt uiteindelijk een time-out.
Een fout kan worden gezien als "Invalid LIA session", ook al slaagt de LIA-authenticatie op het tabblad "Maintain".
LIA-authenticatie kan worden bevestigd als 'Native' wordt weergegeven en niet Invalid.
De onderstaande afbeelding toont een SDS met een "ongeldige" LIA-authenticatie.
Oorzaak
De GW's operations.log meldt fouten waarin staat dat de opdracht om de geïnstalleerde componenten op te vragen is mislukt vanwege een ongeldige LIA-sessie en dat aanmelding vereist is:
ERROR operations - Could not run get_info script with copyRepositories=false, collectExceptionOnly=false, liteVersion=false, copyBinaries=false, mdmUsername=admin on node 192.168.152.34 due to: Command failed: Invalid credentials for node 192.168.152.34 ERROR operations - Could not run get_info script with copyRepositories=false, collectExceptionOnly=false, liteVersion=false, copyBinaries=false, mdmUsername=admin on node 192.168.160.13,192.168.152.13 due to: Command failed: Could not query installed components on node 192.168.160.13,192.168.152.13 due to: Invalid LIA session. A login is required ... ERROR operations - Could not run get_info script with copyRepositories=false, collectExceptionOnly=false, liteVersion=true, copyBinaries=false, mdmUsername=admin on node 192.168.160.15,192.168.152.15 due to: Command failed: Could not query installed components on node 192.168.160.15,192.168.152.15 due to: Invalid LIA session. A login is required
De GW's scaleio.log rapporteert fouten zoals hieronder wordt weergegeven bij het melden van een ongeldige LIA-sessie:
ERROR c.e.s.s.d.i.c.QueryLiaLdapCommand - Error Failed getting the OS on node 192.168.152.11,192.168.160.11 due to: Invalid LIA session. A login is required executing command .QueryLiaLdapCommand (abort) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getOsType(LIANodeConnection.java:2665) .... ERROR c.e.s.s.d.i.c.QueryLiaLdapCommand - Error Failed getting the OS on node 192.168.160.16,192.168.152.16 due to: Invalid LIA session. A login is required executing command .QueryLiaLdapCommand (abort) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getOsType(LIANodeConnection.java:2665)
Oplossing
Controleer of jumboframes kunnen worden gepingd van de GW naar SDS'en op alle gegevenssubnetten:
ping -M do -s 8972 x.x.x.x