PowerFlex 3.X : La passerelle ne parvient pas à collecter les journaux en raison d’une incompatibilité de MTU de 9 Ko

La passerelle prend beaucoup de temps lors de l’exécution d’une collecte de logs et finit par expirer. 

Une erreur peut être considérée comme « Invalid LIA session », même si l’authentification LIA réussit dans l’onglet « Maintain ».

L’authentification LIA peut être confirmée si elle affiche « Native » et non Invalid.

L’image ci-dessous montre un SDS avec une authentification LIA « non valide ». 
 

Le operations.log de la passerelle signale des erreurs indiquant que la commande d’interrogation des composants installés a échoué en raison d’une session LIA non valide et qu’une connexion est requise :
 

ERROR operations - Could not run get_info script with copyRepositories=false, collectExceptionOnly=false, liteVersion=false, copyBinaries=false, mdmUsername=admin on node 192.168.152.34 due to: Command failed: Invalid credentials for node 192.168.152.34
ERROR operations - Could not run get_info script with copyRepositories=false, collectExceptionOnly=false, liteVersion=false, copyBinaries=false, mdmUsername=admin on node 192.168.160.13,192.168.152.13 due to: Command failed: Could not query installed components on node 192.168.160.13,192.168.152.13 due to: Invalid LIA session. A login is required
...
ERROR operations - Could not run get_info script with copyRepositories=false, collectExceptionOnly=false, liteVersion=true, copyBinaries=false, mdmUsername=admin on node 192.168.160.15,192.168.152.15 due to: Command failed: Could not query installed components on node 192.168.160.15,192.168.152.15 due to: Invalid LIA session. A login is required

Le scaleio.log de la passerelle signale les erreurs, comme indiqué ci-dessous, signalant une session LIA non valide :

ERROR c.e.s.s.d.i.c.QueryLiaLdapCommand - Error Failed getting the OS on node 192.168.152.11,192.168.160.11 due to: Invalid LIA session. A login is required executing command .QueryLiaLdapCommand (abort) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getOsType(LIANodeConnection.java:2665)
....	
ERROR c.e.s.s.d.i.c.QueryLiaLdapCommand - Error Failed getting the OS on node 192.168.160.16,192.168.152.16 due to: Invalid LIA session. A login is required executing command .QueryLiaLdapCommand (abort) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getOsType(LIANodeConnection.java:2665)

Vérifiez que les trames Jumbo peuvent être envoyées via un ping à partir de la passerelle vers les SDS sur tous les sous-réseaux de données :

ping -M do -s 8972 x.x.x.x