NMC-GUI bleibt bei 5 % hängen, wenn die Eigenschaften einer Clientressource auf NMC geöffnet werden
Zusammenfassung: Die NMC-GUI bleibt bei 5 % hängen, wenn die Eigenschaften einer Clientressource auf NMC geöffnet werden.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Die NMC-GUI bleibt bei 5 % hängen, wenn die Eigenschaften einer Clientressource auf NMC geöffnet werden.
NetWorker Version 19.7
OS: Windows
Beim Versuch, die Eigenschaften einer beliebigen Clientressource in der NMC-GUI zu öffnen, bleibt es bei 5 % hängen, wobei das Pop-up-Fenster Startvorgang angezeigt wird.
Screenshot:

NetWorker Version 19.7
OS: Windows
Beim Versuch, die Eigenschaften einer beliebigen Clientressource in der NMC-GUI zu öffnen, bleibt es bei 5 % hängen, wobei das Pop-up-Fenster Startvorgang angezeigt wird.
Screenshot:

Ursache
Zwei NetWorker-Server werden unter einem NMC-Server verwaltet. Einer der beiden NetWorker-Server wurde aus dieser NMC-Konsole stillgelegt, aber er wurde nie aus der NMC Enterprise-GUI entfernt. Dieser zweite NetWorker-Server konnte nicht aus diesem NMC Enterprise GUI-Fenster entfernt werden.
Die NMC gst-Protokolle zeigten beide NetWorker-Servernamen an:
NWserver1-FQDN gstd NSR notice 06/27/23 12:38:04.730448 ERROR generated: "Es können keine Benutzerberechtigungen basierend auf dem Benutzertoken für SYSTEM auf NWserver1-FQDN festgelegt werden: Failed to validate security token." in der Datei "D:/views/nw/19.7.1/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #170
NWserver2-FQDN nsrd AUTHC critical Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on NWserver1-FQDN: Sicherheitstoken konnte nicht validiert werden.
Die NMC gst-Protokolle zeigten beide NetWorker-Servernamen an:
NWserver1-FQDN gstd NSR notice 06/27/23 12:38:04.730448 ERROR generated: "Es können keine Benutzerberechtigungen basierend auf dem Benutzertoken für SYSTEM auf NWserver1-FQDN festgelegt werden: Failed to validate security token." in der Datei "D:/views/nw/19.7.1/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #170
NWserver2-FQDN nsrd AUTHC critical Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on NWserver1-FQDN: Sicherheitstoken konnte nicht validiert werden.
Lösung
1. Deinstallieren Sie das NMC-Paket.
2. Benennen Sie den Ordner \EMC Networker\Management um.
3. Installieren Sie den NMC-Server und fügen Sie nur einen NetWorker-Server hinzu, der derzeit unter diesem NMC-Host verwaltet wird.
2. Benennen Sie den Ordner \EMC Networker\Management um.
3. Installieren Sie den NMC-Server und fügen Sie nur einen NetWorker-Server hinzu, der derzeit unter diesem NMC-Host verwaltet wird.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000215607
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Okt. 2023
Version: 3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.