Dell VxRail: Der opstod en fejl under kørsel af en opgradering af pakken: VXRAIL_COMPOSITE-7. X.XXXX_for_7.0.x.zip.

Oversigt: VxRail-klyngen blev planlagt til opgraderingen, og prechecks var grønne, og der blev ikke rapporteret nogen problemer/advarsler. Efter et par noder mislykkedes opgraderingen imidlertid med følgende fejlmeddelelse: Der opstod en fejl under kørsel af en opgradering af pakken: VXRAIL_COMPOSITE-7. X.XXXX_for_7.0.x.zip. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

VxRail-klyngeopgraderingen blev fuldført, og ud af fire noder blev en node fuldført. Under opgraderingen af den anden node rapporterede opgraderingsscriptet en fejl 
Failure occurred while running an upgrade for bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.451-28053212_for_7.0.x.zip. The error message: Failure occurred while scheduling firmware. The error message: FAILURE..

rtaImage.jpg

Årsag

Der er forældede poster i iDRAC.

Løsning

For at rydde de forældede poster skal du genstarte iDRAC på VxRail-noden og genstarte opgraderingen.

Trin: 
1. Log på siden iDRAC for noden, da klyngen rapporterede problemet.
2. Gå til Vedligeholdelse
3. Klik på Diagnosticering, og genstart iDRAC.
4. Vent 10 minutter, og genstart opgraderingen fra siden VxRail. genstart iDRAC

Flere oplysninger

Dette er en midlertidig løsning til at fuldføre opgraderingen. Som bedste praksis fra support er det bedre at genstarte noderne og genstarte iDRAC'erne, før opgraderingen startes.

Berørte produkter

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560 VCF

Produkter

VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail S Series Nodes
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000215929
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 26 jul. 2023
Version:  1
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.