PowerProtect: No se puede AGREGAR Data Domain a PowerProtect Data Manager 19.14

Resumen: En este artículo, se aborda el problema en el cual Data Domain no se puede agregar a PowerProtect Data Manager versión 19.14.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Data Domain no se agrega a PowerProtect Data Manager 19.14 con el siguiente error.
 
No se puede agregar Data Domain: falló el protocolo de enlace
Figura 1: No se puede agregar Data Domain: falló el protocolo de enlace

Los registros SMS de Data Domain (sms.info) muestran el siguiente mensaje de error:  
WARNING: smu_services_verify_dhparam_file:454 DH PARAMETER file "/root/certs/dhparam.pem" doesn't exist.
ERROR: _sms_init_ssl_server_context:496:Error loading DH parameter file, DH parameter file doesn't exist

Causa

PowerProtect Data Manager solo puede completar el protocolo de enlace SSL cuando el archivo /root/certs/dhparam.pem está presente en Data Domain.

Resolución

Póngase en contacto con el soporte de Dell PowerProtect Data Manager para volver a generar el archivo /root/certs/dhparam.pem en Data Domain.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216893
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 sept 2023
Versión:  2
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