PowerScale: Система аудиту не працює

Summary: Повідомлення про помилку «Аудит не працює, запит не вдалося виконати» з'являється при спробі активувати ліцензію (в офлайн або в старому режимі).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Помилка в повідомленнях:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

У інтерфейсі:

Скріншот із повідомленням про помилку «Щось пішло не так»

Cause

Дефект у коді, коли розмір корисного навантаження перевищує ліміт.

Resolution

Інженерія знає про проблему і працює над виправленням.

Обхідний шлях:

  1. Перевірте, що аудит конфігурації увімкнено:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Примітка: Якщо це встановлено на «Ні», це інша проблема. Зв'яжіться з підтримкою Dell Technologies.

 

  1. Встановіть тимчасово вимкнене auditing конфігурації:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Повторно застосуйте ліцензію, а потім увімкніть її:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Article Properties
Article Number: 000486487
Article Type: Solution
Last Modified: 08 تموز 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.