PowerScale: система аудита не работает

Summary: При попытке активировать лицензию (в автономном или устаревшем режиме) появляется сообщение об ошибке «Система аудита не работает, запрос не может быть выполнен».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ошибка в сообщениях:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

В пользовательском интерфейсе:

Снимок экрана с сообщением об ошибке «Что-то пошло не так»

Cause

Дефект кода, при котором размер полезных данных превышает ограничение.

Resolution

Техническому отделу известно об этой проблеме, и он работает над ее устранением.

Временное решение.

  1. Убедитесь, что аудит конфигурации включен:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Примечание: Если установлено значение Нет, это другая проблема. Обратитесь в службу поддержки Dell Technologies.

 

  1. Временно отключите аудит конфигурации:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Повторно примените лицензию и включите ее:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Article Properties
Article Number: 000486487
Article Type: Solution
Last Modified: 08 تموز 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.