Connectrix B-Series: MAPS-mejlvarningar fungerar inte efter uppgradering till v8.2.1a.

Summary: MAPS-mejlvarningar fungerar inte efter uppgradering till v8.2.1a.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • MAPS-mejlvarningar fungerar inte efter uppgradering till v8.2.1a.
  • Du skickar ett MAPS-testmejl från switchen (mapsconfig -testmail) visar att e-postmeddelandet har skickats men att inget e-postmeddelande har tagits emot på SMTP-servern från switchen.
  • IP-nätverksping från switchen till SMTP-reläservern visar att det finns ICMP-pingar som utbyts mellan enheter, vilket innebär att det finns en tillförlitlig anslutning mellan switchen och SMTP-servern.
  • Spårning av nätverkspaket (tcpdump) installerad på switchen visar att det inte genereras någon trafik från switchänden när det skickas ett testmejl från switchen.
  • Crontab kommandoutgång (Linux-kommando) på switchen (# crontab -l) är tom.

Exempel:

Dålig switch:

 CID-TAC-6520-AA:root> crontab -l

          # DO NOT EDIT THIS FILE - edit the master and reinstall.

          # (/fabos/sbin/mail_handler installed on Fri May 10 15:49:50 2019)

          # (Cron version -- $Id: crontab.c,v 2.13 1994/01/17 03:20:37 vixie Exp $)

          # Dummy script to avoid firmwaredownload failure

          CID-TAC-6520-AA:root>
  • Crontab Utdata visar crontab-listan över cronjobs, visar crontab-filinnehåll.
  • Crontab är en fil som innehåller schemat för cron-poster som ska köras och vid angivna tidpunkter.

Cause

I detta fall bör det finnas en crontab /fabos/sbin/mail_handler.sh filen som körs på switchen för att initiera e-postmeddelanden som ska dirigeras till relädomänen när det finns ett MAPS-e-postmeddelande som genereras från switchen.

Resolution

Alternativ lösning:

  1. Logga in på switchen som root
  2. Kör /usr/bin/crontab /fabos/rbin/mail_handler
  3. Detta återskapar crontab-filen korrekt.

Obs! Ovanstående kommando måste köras efter varje omstart eller hafailover av switchen tills en uppgradering kan göras.


Reparera:
Det här problemet åtgärdas i FOS-803652 och åtgärdas i FOS v8.2.1b

Affected Products

Brocade, Connectrix B-Series
Article Properties
Article Number: 000057367
Article Type: Solution
Last Modified: 08 أكتوبر 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.