NetWorker: NWUI не працює належним чином на кластеризованому сервері NWUI

Summary: Серверний пакет NetWorker Web User Interface (NWUI) встановлено в кластерній системі. NWUI, що створює несподівані проблеми із запуском послуг; Крім того, всередині NWUI спостерігаються помилки під час виконання адміністративних завдань. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Серверний пакет NetWorker Web User Interface (NWUI) встановлено в кластерній системі.
  • Послуги NWUI періодично не запускаються.
  • Несподівані помилки аутентифікації з'являються при спробі доступу / входу в NWUI.
  • NWUI видає несподівані помилки / попередження під час виконання адміністративних завдань в інтерфейсі користувача.
  • У Посібнику з інтеграції кластерів NetWorker немає подробиць щодо налаштування NWUI у кластерному середовищі.

Cause

Інженери NetWorker визначили, що NWUI (разом з NMC) не підтримується в кластерних системах.

nwuidb зберігається на спільному шляху встановлення /nsr; однак служба NWUI не контролюється як відмовостійкий сервіс. Під час відновлення після відмови nwuidb витягується з уже запущеної служби nwui і розміщується поверх вже запущеної служби nwui на новому активному вузлі. Це може призвести до пошкодження nwuidb та несподіваних помилок.

Resolution

Сервер NetWorker Web User Interface (NWUI) і / або сервер NetWorker Management Console (NMC) повинні бути встановлені на окремому автономному сервері.

Було подано запит на покращення (RFE), щоб зробити NWUI сервісом, що знає про кластер; Радіо Свобода NW-I-2127. Якщо ви хочете додати свій сайт до цього запиту та відстежувати його, зверніться до менеджера по роботі з клієнтами сайту Dell або торгового представника.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212959
Article Type: Solution
Last Modified: 06 أبريل 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.