NetWorker: Interfejs NWUI nie działa prawidłowo na klastrowanym serwerze NWUI

Summary: Pakiet serwera NetWorker Web User Interface (NWUI) jest zainstalowany w systemie klastrowanym. NWUI tworzy nieoczekiwane problemy z uruchamianiem usługi; ponadto podczas wykonywania zadań administratora w interfejsie NWUI zaobserwowano błędy. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Pakiet serwera NetWorker Web User Interface (NWUI) jest zainstalowany w systemie klastrowanym.
  • Usługi NWUI sporadycznie nie uruchamiają się.
  • Podczas próby uzyskania dostępu/zalogowania się do NWUI pojawiają się nieoczekiwane błędy uwierzytelniania.
  • Interfejs NWUI generuje nieoczekiwane błędy/ostrzeżenia podczas wykonywania zadań administratora w interfejsie użytkownika.
  • W podręczniku integracji klastrów NetWorker nie ma żadnych szczegółów dotyczących konfigurowania NWUI w środowisku klastrowanym.

Cause

Inżynierowie NetWorker ustalili, że interfejs NWUI (wraz z NMC) nie jest obsługiwany w systemach klastrowanych.

Nwuidb jest przechowywany na udostępnionej ścieżce instalacji /nsr; jednak usługa NWUI nie jest kontrolowana jako usługa przełączania awaryjnego. Podczas przełączania awaryjnego nwuidb jest wyjmowany z już uruchomionej usługi nwui i umieszczony na górze uruchomionej usługi nwui na nowym aktywnym węźle. Może to prowadzić do uszkodzenia nwuidb i nieoczekiwanych błędów.

Resolution

Serwer NetWorker Web User Interface (NWUI) i/lub serwer NetWorker Management Console (NMC) muszą być zainstalowane na oddzielnym serwerze autonomicznym.

Wniosek o usprawnienie (RFE) został złożony w celu uświadamiania NWUI usługi w zakresie klastrów; RFE NW-I-2127. Jeśli chcesz dodać witrynę do tego żądania i śledzić ją, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta w witrynie Dell lub przedstawicielem handlowym.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212959
Article Type: Solution
Last Modified: 06 أبريل 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.