NetWorker: Nwui nefunguje správně na clusterovaném serveru NWUI

Summary: Serverový balíček NetWorker Web User Interface (NWUI) je nainstalován v clusterových systémech. NWUI vytváří neočekávané problémy se spuštěním služby; kromě toho se při provádění úloh správce zobrazují chyby uvnitř NWUI. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Serverový balíček NetWorker Web User Interface (NWUI) je nainstalován v clusterových systémech.
  • Služby NWUI se občas nedaří spustit.
  • Při pokusu o přístup k rozhraní NWUI nebo přihlášení se zobrazí neočekávané chyby ověřování.
  • NwUI vytváří neočekávané chyby/varování při provádění úloh správce v uživatelském rozhraní.
  • Průvodce integrací clusteru NetWorker neobsahuje žádné podrobnosti týkající se konfigurace NWUI v prostředí clusterovaném.

Cause

Technický tým společnosti NetWorker zjistil, že rozhraní NWUI (spolu s technologií NMC) není podporováno v clusterových systémech.

Databáze nwuidb je uložena ve sdílené instalační cestě /nsr; Služba NWUI však není řízena jako služba převzetí služeb při selhání. Během převzetí služeb při selhání je nwuidb stažena z již spuštěné služby nwui a umístěna na již spuštěnou službu nwui na novém aktivním uzlu. To může vést k poškození nwuidb a neočekávaným chybám.

Resolution

Server webového uživatelského rozhraní NetWorker (NWUI) nebo konzole NetWorker Management Console (NMC) musí být nainstalován na samostatný samostatný server.

Byla podá žádost o rozšíření (RFE), aby se NWUI zpřístupnila služba pro clustery. RFE NW-I-2127. Pokud chcete přidat svůj web k tomuto požadavku a sledovat jej, obraťte se na zástupce společnosti Dell pro účet nebo obchodního zástupce.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212959
Article Type: Solution
Last Modified: 06 أبريل 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.