NetWorker: NWUI fungerer ikke som det skal på klyngebasert NWUI-server

Summary: Serverpakken for NetWorker Web User Interface (NWUI) er installert på et klyngesystem. NWUI produserer uventede problemer med serviceoppstart; I tillegg observeres feil i NWUI når du utfører administratoroppgaver. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Serverpakken for NetWorker Web User Interface (NWUI) er installert på et klyngesystem.
  • NWUI-tjenestene starter midlertidig ikke.
  • Det vises uventede godkjenningsfeil når du prøver å få tilgang til / logge på NWUI.
  • NWUI gir uventede feil/advarsler når du utfører administratoroppgaver i brukergrensesnittet.
  • Det er ingen detaljer i integreringsveiledningen for NetWorker-klynge vedrørende konfigurering av NWUI i et klynget miljø.

Cause

Teknisk avdeling hos NetWorker fastslo at NWUI (sammen med NMC) ikke støttes på klyngesystemer.

Nwuidb lagres på den delte /nsr-installasjonsbanen. NWUI-tjenesten kontrolleres imidlertid ikke som en failover-tjeneste. Under en failover hentes nwuidb ut fra en allerede kjørende nwui-tjeneste, og plasseres oppå den allerede kjørende nwui-tjenesten på den nye aktive noden. Dette kan føre til skade på nwuidb og uventede feil.

Resolution

NWUI-serveren (NetWorker Web User Interface) og/eller NMC-serveren (NetWorker Management Console) må installeres på en separat frittstående server.

En forespørsel om utvidelse (RFE) ble arkivert for å gjøre NWUI til en klyngeoppmerksom tjeneste. RFE NW-I-2127. Hvis du vil legge til nettstedet ditt i denne forespørselen og spore det, kan du kontakte kundekontakten eller salgsrepresentanten din hos Dell.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212959
Article Type: Solution
Last Modified: 06 أبريل 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.