Dell Unity: Unispheres användargränssnitt kan inte logga in som LDAP-användare när TLS 1.0 avaktiveras med meddelandet "The logged in user is not authorized to access Unisphere" (kan korrigeras av Dell)

Shrnutí: Unispheres användargränssnitt kan inte logga in som LDAP-användare när TLS 1.0 är avaktiverat och meddelandet "The logged in user is not authorized to access Unisphere."

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Unity OE har uppgraderats till version 4.3.

LDAP-serverprotokollet ändras till att blockera TLSv1.

Frågan:
LDAP-användare kan inte logga in på Unispheres användargränssnitt (det är inte ett konfigurationsproblem eftersom användarna fungerade tidigare).
Felmeddelande för LDAP-användare som obehörig användare
Bild 1: Felmeddelande för LDAP-användare som obehörig användare

Samma användare kan köra kommandon med uemcli. Den här användaren loggar endast in med Unisphere-gränssnittet.
Exempel: 
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show

Příčina

LDAP-servern har endast TLS 1.2 aktiverat. TLS 1.0 och TLS 1.1 är inaktiverade.

Stöd för TLS 1.2 stöds endast med Unity-versioner 4.3 och senare. Om Unity OE är 4.2.x eller tidigare är detta normalt beteende.
 
Obs! Om Unity OE-koden har uppgraderats från 4.2.x eller tidigare kan den inte uppdatera en viktig fil. Detta gör att Unisphere-gränssnittet fortfarande försöker använda TLSv1.0 (även om det är avaktiverat eller aktiverat i Unity-säkerheten).

Problemet uppstår inte vid en ny installation eller ominitiering av 4.3.

Řešení

Om Unity OE är 4.2.x eller tidigare är stöd för TLS1.2 inte tillgängligt förrän Unity OE har uppgraderats till version 4.3.

Om Unity OE är 4.3.0.x kontaktar du Dells support och hänvisar till den här kunskapsdatabasartikeln för att uppdatera den nödvändiga filen manuellt (påverkar inte produktionen).

Dotčené produkty

Dell EMC Unity Family

Produkty

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000035540
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 27 dub 2023
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.