NMC 服务器数据库备份失败，并显示“没有用于保存客户端的匹配设备”

Shrnutí: NMC 服务器数据库备份失败 并显示“没有用于保存客户端的匹配设备”，但在工作流中设置了正确的池，存储节点已准备就绪，并且设备已装载。

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

NetWorker Management Console （NMC） 数据库备份失败，并显示以下错误： 
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Příčina

该错误表明它未检测到用于保存客户端NMC_Server的匹配设备。  “NMC 服务器备份”工作流具有默认客户端覆盖选项“Client can override”。这意味着备份将尝试将数据发送到客户端中设置的池（如果已设置），而不是在工作流中配置的池中。

Řešení

  1. 确认“Server Protection\NMC server backup”工作流中是否选择了“client can override”（默认值）。
  2. 如果在工作流中启用了“client can override”，请打开 NMC 服务器客户端的客户端属性。
提醒：必须在 NMC 中启用 View-Diagnostic> Mode ，才能在客户端属性中查看池设置
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. 如果在客户端中设置了池，请确保此池具有已装载的设备，并且此设备的存储节点已准备就绪。
  2. 如果池不正确，您可以将字段留空，以便使用在工作流中配置的池或选择正确的池。要与其他工作流匹配一致性，建议使用工作流池设置，方法是将客户端属性“池”字段留空。

Dotčené produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker, NetWorker Management Console
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000039833
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 18 čvc 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.