Потрібна допомога з налаштуванням док-станції Dell з ноутбуком? У цій статті наведено інформацію про те, як підключити та налаштувати док-станцію Dell за допомогою ноутбука. Ви також можете знайти поширені кроки з усунення несправностей і відповіді на деякі поширені запитання.
Док-станції допомагають надати сучасному працівнику найкраще з обох світів, переваги настільного комп'ютера, не жертвуючи портативністю ноутбука. Ви можете підключити зовнішні монітори, Ethernet для надійного з'єднання, USB-порти для підключення пристроїв, повнорозмірну клавіатуру та мишу, серед іншого.
Інтерфейс для підключення док-станції Dell до ноутбука може відрізнятися. Щоб дізнатися більше про різні типи док-станцій Dell, перегляньте наш посібник із док-станцій Dell.
Док-станції мають різні типи док-інтерфейсів. Наприклад, Dell E-port або D-port, Thunderbolt 3, USB-C, USB 3.0 або WiGig (бездротовий). Важливо визначити, чи сумісний тип док-інтерфейсу або порту, доступного на комп'ютері, з док-станцією.
- Dell E-port або D-port - фірмове док-рішення для Dell Latitude і Dell Precision E-серії. Док-станції Dell забезпечують ефективне підключення до всіх настільних пристроїв і пристроїв простим натисканням кнопки на док-станцію. Доступно в основному на ноутбуках Dell Latitude і деяких мобільних робочих станціях Precision.
- Thunderbolt 3 - док-станції Thunderbolt 3 підключають всі пристрої до ноутбука за допомогою одного кабелю USB-C Thunderbolt. Розширте традиційні можливості USB за допомогою вбудованої функції відео, аудіо, даних і живлення з кількома дисплеями (на деяких ноутбуках Dell), щоб заряджати ноутбук за допомогою одного кабелю USB-C. Реверсивний роз'єм зручний у використанні USB-C, без неправильної орієнтації.
- DisplayPort over USB-C - док-станція USB-C з'єднує всі пристрої з ноутбуком за допомогою одного кабелю USB-C. Розширте традиційні можливості USB за допомогою вбудованої функції відео, аудіо, даних і живлення з кількома дисплеями (на деяких ноутбуках Dell), щоб заряджати ноутбук за допомогою одного кабелю USB-C. Реверсивний роз'єм зручний у використанні USB-C, без неправильної орієнтації.
- USB 3.0 – універсальні док-станції працюють за технологією DisplayLink, яка забезпечує функції док-станції через USB. Універсальне рішення для док-станції дозволяє підключати кілька моніторів, аудіо, Ethernet та інші USB-пристрої до ноутбуків через USB. Найкраще працює з портами USB 3.0 на ноутбуці.
- WiGig (бездротовий) - WiGig або бездротові док-станції працюють з ноутбуком, який налаштований за допомогою адаптера WiGig. Лише деякі ноутбуки Dell підтримують технологію WiGig.
- З'єднайте клавіатуру та мишу.
ПРИМІТКА: До ноутбука має бути з'єднано Bluetooth-клавіатуру та мишу. Док-станції не мають вбудованого приймача Bluetooth. Якщо в комплекті з бездротовою клавіатурою та мишею постачається USB-ключ, підключіть USB-ключ до док-станції.
- Підключіть зовнішній монітор(и). Дізнайтеся, як підключити монітор до комп'ютера Dell.
ПРИМІТКА: Підтримка декількох моніторів з більш високою роздільною здатністю залежить від доступної пропускної здатності на ноутбуці. Перегляньте посібник користувача док-станції, щоб дізнатися, скільки моніторів підтримується.
ПРИМІТКА: Для отримання інформації про док-станції сторонніх виробників або сторонніх виробників відвідайте веб-сайт виробника док-станції.
- Підключіть кабель Ethernet.
- Підключіть до док-станції інші зовнішні USB-пристрої (принтер, зовнішню веб-камеру, USB-накопичувач тощо).
- Підключіть кабель живлення до док-станції.
ПРИМІТКА: Dell Technologies рекомендує використовувати адаптер живлення, який постачався разом із док-станцією для оптимальної роботи.
- Увімкніть док-станцію.
Підключіть док-станцію до ноутбука. Переконайтеся, що док-станцію підключено до правильного порту ноутбука. Важливо переконатися, що док-станція підключена до правильного порту.
- Док-станція Dell E/Port – цей фірмовий док-інтерфейс доступний на деяких ноутбуках Dell Latitude і Dell Precision E-серій. Цей роз'єм знаходиться в нижній частині ноутбука.
- Універсальна док-станція USB - Універсальні док-станції USB працюють з портами USB 3.0. Переконайтеся, що док-станція підключена до будь-якого з портів USB 3.0, доступних на ноутбуці.
- Док-станція USB-C – док-станції USB-C можна підключити до порту USB-C, який підтримує DisplayPort через альтернативний режим USB-C. Док-станції USB-C також можна підключити до порту Thunderbolt 3 на ноутбуці. Перегляньте посібник користувача, щоб перевірити, чи підтримує порт USB-C на ноутбуці альтернативний режим DisplayPort через USB-C або Thunderbolt 3.
- Thunderbolt 3 - док-станції Thunderbolt повинні бути підключені до порту Thunderbolt 3 на ноутбуці. Перегляньте посібник користувача ноутбука, щоб переконатися, що порт USB-C на ноутбуці підтримує протокол Thunderbolt 3.
Оновлення операційної системи Windows та драйверів Dell:
- Запустіть службу Windows Update , щоб переконатися, що Windows оновлено.
- Перегляньте сторінку Explore SupportAssist для домашніх ПК, щоб завантажити, встановити та запустити SupportAssist (для всіх моделей) або Dell Command | Оновіть (для Precision, XPS і Latitude) або Dell Update (для Vostro, Inspiron і G-Series), щоб оновити BIOS і драйвери як для комп'ютера Dell, так і для док-станції Dell. Драйвери Dell також можна завантажити та встановити вручну з веб-сайту підтримки Dell .
- Док-станцію потрібно підключити до комп'ютера під час процесу оновлення, щоб виявити та встановити мікропрограму док-станції.
- Увімкніть док-станцію після оновлення прошивки.
Таблиця 1: Драйвери та прошивка док-станції.
| Драйвери та прошивка док-станції |
Нотатки |
| Realtek USB аудіо |
Не використовується WD19S, WD19TBS та WD19DCS |
| Драйвер контролера Realtek USB GBE Ethernet |
|
| Утиліта оновлення прошивки док-станції Dell |
Доступно, лише якщо для док-станції випущено оновлення прошивки. |
| Системні драйвери та прошивки |
|
| Утиліта оновлення прошивки контролера Intel Thunderbolt |
- Це для ноутбуків, які підтримують технологію Thunderbolt 3.
- Чіпсети Ice Lake і Tiger Lake мають вбудовану підтримку Thunderbolt і не використовують цей драйвер.
|
| Драйвер контролера Intel Thunderbolt |
- Це для ноутбуків, які підтримують технологію Thunderbolt 3.
- Чіпсети Ice Lake і Tiger Lake мають вбудовану підтримку Thunderbolt і не використовують цей драйвер.
|
| Графічний драйвер Intel UHD |
Обов'язковий, навіть якщо в ноутбуці встановлена дискретна відеокарта, наприклад NVIDIA. |
| BIOS |
|
| Оновлення операційної системи |
Запустіть службу Windows Update |
Поширені запитання
- Переконайтеся, що ви використовуєте сумісну док-станцію з ноутбуком.
- Переконайтеся, що док-станція отримує живлення. Для оптимальної роботи використовуйте адаптер живлення, який постачається разом із док-станцією.
- Від'єднайте док-станцію від ноутбука.
- Збережіть роботу та перезавантажте ноутбук.
- Підключіть док-станцію до ноутбука.
- Перевірте підключення таких пристроїв, як клавіатура, миша, монітор тощо.
- Завантажте та встановіть найновіші драйвери для док-станції.
- Завантажте та встановіть останню версію BIOS або програму налаштування системи для комп'ютера.
- Завантажте та встановіть найновіші драйвери відео- або відеокарти для комп'ютера.
Щоб знайти посилання на посібники з док-станцій Dell і дізнатися більше про усунення проблем із певною док-станцією Dell, перегляньте наш посібник із док-станцій Dell.
Хоча док-станції в основному використовуються з ноутбуками, використання док-станції зі стаціонарним комп'ютером є майже таким самим процесом, як і з ноутбуком. Більшість настільних комп'ютерів пропонують широкий спектр портів, тому док-станції рідше потрібні настільним комп'ютерам.
Зазвичай це результат налаштувань потужності. Змініть налаштування живлення, виконавши наведені нижче дії, щоб переконатися, що дисплей не вимикається після закриття кришки ноутбука.
- Натисніть « Пуск» і виберіть «Налаштування».
- Виберіть Система.
- На панелі ліворуч виберіть Живлення та режим сну.
- На правій панелі виберіть Додаткові настройки живлення.
- У вікні «Електроживлення » виберіть пункт Виберіть, що робитиме закриття кришки.
- Під обома
Від акумулятора
і Підключено до мережі
, змініть параметр Коли я закриваю кришку на Нічого не робити.
- Натисніть Зберегти зміни.
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.