Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

Číslo článku: 000128863

AlienwareまたはXPSデスクトップに接続すると、AW2518Hモニターの画面が黒くなる

Shrnutí: この記事では、AW2518Hモニターに接続されている一部のAlienwareまたはXPSデスクトップで発生するビデオの問題について説明します。

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku

Příznaky

AMD専用RX580ビデオ アダプターがインストールされているAlienwareまたはXPSデスクトップで、外部モニターに何も表示されない状況が発生する場合があります。この問題は、AW2518Hモニターに付属していないC2G DisplayPort (DP)ケーブルを使用して外部モニターを接続した場合に発生します。

影響を受けるモニター:

  • Alienware 25ゲーミング モニター AW2518H

影響を受けるプラットフォーム:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R6
  • XPS 8910
  • XPS 8920

Příčina

AW2518Hモニターに付属していないC2G DisplayPort(DP)ケーブルを使用すると、問題が発生する可能性があります。

Řešení

AW2518Hモニターに同梱されている元のDisplayPort(DP)ケーブルを使用して、画面にビデオを表示します。

Vlastnosti článku

Dotčený produkt

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910, XPS 8920

Datum posledního vydání

01 kvě 2024

Verze

4

Typ článku

Solution

Zpět na začátek