Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

Číslo článku: 000128863

Zwart scherm op de AW2518H monitor bij verbinding met Alienware of XPS desktops

Shrnutí: Dit artikel bevat informatie over een videoprobleem dat zich voordoet op een Alienware- of XPS-desktop die is aangesloten op een AW2518H monitor.

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku

Příznaky

U kunt zich voordoen in een situatie waarbij uw Alienware- of XPS-desktop is geïnstalleerd met een AMD Discrete RX580-videoadapter die niets weergeeft op de externe monitor. Het probleem doet zich voor bij het aansluiten van de externe monitor met behulp van een C2G DisplayPort-kabel (DP) die niet bij de AW2518H monitor is geleverd.

Betreffende monitor:

  • Alienware 25 gamingmonitor AW2518H

Betreffende platforms:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R6
  • XPS 8910
  • XPS 8920

Příčina

Het probleem kan worden veroorzaakt door een C2G DisplayPort-kabel (DP) die niet bij de AW2518H monitor wordt geleverd.

Řešení

Gebruik de originele DisplayPort-kabel (DP) die bij de AW2518H monitor is meegeleverd om video op het scherm weer te geven.

Vlastnosti článku

Dotčený produkt

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910, XPS 8920

Datum posledního vydání

01 kvě 2024

Verze

4

Typ článku

Solution

Zpět na začátek