Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

Číslo článku: 000128863

Svart skärm på AW2518H skärmen vid anslutning till stationära Alienware- eller XPS-datorer

Shrnutí: Den här artikeln innehåller information om ett videoproblem på en stationär Alienware- eller XPS-dator som är ansluten till en AW2518H skärm.

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku

Příznaky

Det kan hända att din stationära Alienware- eller XPS-dator med ett separat AMD RX580-grafikkort inte visar något på den externa skärmen. Problemet uppstår när du ansluter den externa bildskärmen med en C2G DisplayPort-kabel (DP) som inte medföljde AW2518H-skärmen.

Berörd bildskärm:

  • Spelskärmen Alienware 25 AW2518H

Berörda plattformar:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R6
  • XPS 8910
  • XPS 8920

Příčina

Om du använder en C2G DisplayPort-kabel (DP) som inte medföljer den AW2518H skärmen kan problemet uppstå.

Řešení

Använd den ursprungliga DisplayPort-kabeln (DP) som medföljde AW2518H skärmen för att visa video på skärmen.

Vlastnosti článku

Dotčený produkt

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910, XPS 8920

Datum posledního vydání

01 kvě 2024

Verze

4

Typ článku

Solution

Zpět na začátek