Precision 5810 oder 3620 Thunderbolt-Karte, die in PCIe Steckplatz 1 installiert ist

Wenn die Thunderbolt 2,0 PCIe Erweiterungs Controllerkarte im falschen Steckplatz auf der Hauptplatine für die Precision T5810 oder T3620 installiert ist, wird die Karte nicht erkannt oder funktioniert nicht ordnungsgemäß. Dieser Artikel enthält zusätzliche Informationen zu diesem Problem und Hinweise zur ordnungsgemäßen Installation der Thunderbolt 2,0-Karte.

Thunderbolt 2,0-Karte in PCIe Steckplatz 1 installiert

Ein Precision Tower 5810-Benutzer meldete, dass die Thunderbolt 2,0-Karte bei Erhalt des Systems nicht von der Thunderbolt Anwendung erkannt wurde und die Karte nicht voll funktionsfähig war.

Es wurde festgestellt, dass die Karte im PCIe 3,0-Steckplatz (Steckplatz 1) installiert wurde. Das Thunderbolt 2,0-Karten-Setup-Handbuch zeigt an, dass für einen ordnungsgemäßen Betrieb die Karte im PCIe 2,0-Steckplatz (Steckplatz 5) installiert werden muss (Abbildung 1):

Abbildung 1: Installieren der Thunderbolt 2,0-Zusatzkarte in Steckplatz 5

Lösung

Die Installationshandbuch für Thunderbolt Add-in-Cards zeigt an, dass die Karte in PCIe Steckplatz 5 für die Precision Tower 5810 und 7810. Für den Precision Tower 3620 sollte die Thunderbolt 2,0-Karte in Steckplatz 3 installiert werden, damit Sie ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn dieses Problem auftritt, stellen Sie sicher, dass die Thunderbolt 2,0-Karte im richtigen PCIe Steckplatz installiert ist.

Nachdem die Thunderbolt Controller-Karte im richtigen PCIe Steckplatz installiert wurde, wurde die Karte ordnungsgemäß durch die Thunderbolt Anwendung identifiziert und funktioniert normal.