Číslo článku: 000135246
Windows 10 Home 19H1과 함께 제공된 새 디바이스에서 OOBE(Out-Of-Box Experience)를 완료한 후 최초 정품 인증 프로세스에 실패할 수 있습니다. 사용자가 Windows 10을 (다시) 정품 인증할 수 없기 때문에 Dell에 문의할 수 있습니다.
이 문제로 Dell에 문의하는 사용자에게는 다음 오류 코드 중 하나가 표시됩니다.
참고: 이것은 하드웨어 문제가 아니며 Windows 정품 인증 문제 해결사 로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따릅니다.
19 lis 2021
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