Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

Číslo článku: 000135246

新裝置上0x800704CF 0xC004F213 Windows 10 家用版啟用錯誤

Shrnutí: 完成立即可用體驗 （OOBE） 後，隨附 Windows 10 家用版 19H1 的新裝置可能會在首次啟動程序失敗。使用者無法成功 （重新） 啟用 Windows 10 時可以聯絡 Dell。

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku

Příznaky

完成立即可用體驗 （OOBE） 後，隨附 Windows 10 家用版 19H1 的新裝置可能會在首次啟動程序失敗。使用者無法成功 （重新） 啟用 Windows 10 時可以聯絡 Dell。

針對此問題聯絡 Dell 的使用者會收到下列其中一個錯誤代碼：

  • 0x800704CF – Windows 目前無法連接到我們的啟動伺服器。
  • 0xC004F213 – Windows 報告在您的裝置上找不到產品金鑰。

Příčina

原因不明 Windows 10 軟體啟用問題。

Řešení

註：這不是硬體問題， Windows 啟用故障診斷員 可以解決此問題。

請執行下列步驟以解決此問題：

  1. 確認系統具有有效的網際網路連線 （開啟網頁瀏覽器並導覽至 Microsoft.com）
  2. 選擇“ 開始 > 設置 > 更新和安全 > 啟動 ”，然後選擇“ 疑難解答”。
  3. 系統現在應該會啟用，錯誤訊息應該會自動消失。

Vlastnosti článku

Datum posledního vydání

19 lis 2021

Verze

5

Typ článku

Solution

Zpět na začátek