Referenční příručka k diagnostickým ukazatelům notebooků Inspiron

Shrnutí: Tento článek představuje referenční příručku k diagnostickým kódům dostupným u jednotlivých modelů notebooků Inspiron a popisuje, co znamenají.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

Notebooky Dell Inspiron mají vestavěné diagnostické ukazatele, jako jsou zvukové signály nebo kódy kontrolek LED. Jsou užitečné při diagnostice a řešení problémů, které se mohou vyskytnout při spouštění notebooku. Indikace, ve kterém okamžiku dochází během testu při spuštění notebooku (POST) k potížím. Mohou to být:

  • Slyšitelné pípnutí
  • Tlačítka napájení, která zobrazují různé stavy a barvy
  • Specifické diagnostické kontrolky LED
  • Kombinace obojího

Následující článek představuje referenční příručku ke kódům dostupným u notebooků Inspiron a popisuje, co znamenají. Diagnostické kontrolky se mohou u různých modelů lišit. Informace pro konkrétní zařízení naleznete v dokumentaci k notebooku Dell. Tyto kontrolky slouží pouze jako výchozí bod k vyhledání kroků odstraňování problémů při řešení problémů se spouštěním.


Obsah:

  1. Diagnostické kontrolky LED u řady notebooků Inspiron (2020–2025)
  2. Diagnostické kontrolky LED u řady notebooků Inspiron (2016–2020)
  3. Diagnostické kontrolky LED u řady notebooků Inspiron (2006–2016)
  4. Diagnostické kontrolky LED u řady notebooků Inspiron (před rokem 2006)
  5. Zvukové signály notebooků Inspiron
  6. Slovníček akronymů
Poznámka: Diagnostické kontrolky LED v tabulkách níže slouží pouze k indikaci průběhu testu POST. Tyto kontrolky LED neindikují problém, který způsobil selhání testu POST.
Poznámka: Jaký je pravděpodobný důvod, proč se v notebooku nedaří spustit operační systém, který nesouvisí s problémem s testem POST? Notebook dokončí test POST, aniž by se zastavil na konkrétním chybovém kódu, a poté zobrazí černou obrazovku.

Zpět na začátek

Diagnostické kontrolky LED u notebooků Inspiron (2020–2025)

Stav kontrolky LED napájení nebo baterie nyní obsahuje větší počet bliknutí a vzor změny barev, aby bylo zřejmé, kde došlo k problému.

Snímek produktu Inspiron 5401 a 5408

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na níže uvedenou část, kterou chcete otevřít.
Poznámka: Diagnostické chybové kódy mají vždy přednost před jiným využitím kontrolek LED. Pokud se například zobrazují diagnostické chybové kódy, nezobrazí se kódy baterie indikující vybitou nebo vadnou baterii.

Kontrolka LED napájení notebooku Inspiron 5401 a 5408


Kontrolka LED tlačítka napájení a baterie

Stav napájení

 
Tabulka 1: Stav kontrolky LED napájení u notebooků Inspiron (2020–2025).
Stav kontrolky LED napájení Popis
Solid White
On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

Kontrolky LED baterie

Tabulka 2: Kontrolka LED baterie u notebooků Inspiron (2020–2025)
Stav kontrolky LED napájení Popis
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC.
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present
Poznámka: Vzor blikání se skládá ze dvou sad čísel, které představují první skupinu (bliká oranžově) a druhou skupinu (bliká bíle).
  • První skupina: Kontrolka LED stavu baterie blikne až 9krát žlutě, pak na 1,5 sekundy zhasne a spustí se druhá skupina.
  • Druhá skupina: Kontrolka LED stavu baterie blikne až 9krát bíle, pak na 3 sekundy zhasne a znovu se spustí první skupina.

Například: Nebyla zjištěna žádná paměť (2, 3). Kontrolka LED baterie blikne dvakrát žlutě, následuje přestávka, poté blikne třikrát bíle, následuje další přestávka atd. Tato sekvence zvukových signálů se stále opakuje, dokud notebook nevypnete.
Tabulka 3: Diagnostické kontrolky LED u notebooků Inspiron (2020–2025)
Stav kontrolky LED napájení Popis problému Doporučené řešení
Žlutá Bílá
1 1 M-BIST: Trusted Platform Module failure
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
1 2 M-BIST: SPI Flash Unrecoverable
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
1 5 I-Fuse failure
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
1 6 EC Internal failure
  • Odpojte všechny zdroje napájení (například napájecí adaptér, baterii atd.).
  • Podržením tlačítka napájení odstraňte zbytkový náboj.
  • Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell ohledně dalšího odstraňování problémů.
2 1 CPU Failure
  • Spusťte diagnostické nástroje pro procesor Intel
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám poskytne další pomoc
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure
  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější revizi. Přečtěte si naši příručku k průvodci aktualizací systému BIOS
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám pomůže s dalším odstraňováním problémů
2 3 No Memory/RAM detected
  • Zkontrolujte, zda je nainstalována paměť
  • Proveďte další odstraňování problémů s pamětí
2 4 Memory/RAM failure
  • Znovu usaďte paměťový modul
  • Proveďte další odstraňování problémů s pamětí
2 5 Invalid Memory Installed
  • Znovu usaďte paměťový modul
  • Proveďte další odstraňování problémů s pamětí
2 6 System board, Chipset Error
  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější revizi. Přečtěte si naši příručku k průvodci aktualizací systému BIOS
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
2 7 LCD failure
  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější revizi. Přečtěte si naši příručku k průvodci aktualizací systému BIOS
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
2 8 LCD Power Rail failure
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 1 CMOS battery failure
  • Odstraňte problémy s baterií CMOS
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám pomůže s dalším odstraňováním problémů
3 2 PCI or Video card/chip failure
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 3 BIOS Recovery 1
  • Nebyla nalezena bitová kopie pro obnovení
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 4 BIOS Recovery 2
  • Obraz pro obnovení byl nalezen, ale není platný
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 5 Power Rail Failure
  • Integrovaný řadič narazil na poruchu sekvence napájení
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 6 SBIOS Flash Corruption
  • Zjištěno poškození paměti flash systémem SBIOS
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 7 ME Error
  • Vypršel časový limit čekání na odpověď na zprávu HECI
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
4 1 Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure
  • Reset and swap the memory among the available slots
  • If issue persists memory module failure
4 2 CPU Power Cable Connection issue
  • Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST)
  • If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

Zpět na začátek


Diagnostické kontrolky LED u řady notebooků Inspiron (2016–2020)

U této řady byla většina diagnostických zvukových signálů odstraněna. Namísto toho stav tlačítka napájení signalizuje problém vzorem změny blikání a barev.

Snímek produktu Inspiron z roku 2017

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na níže uvedenou část, kterou chcete otevřít.
Poznámka: Diagnostické chybové kódy mají vždy přednost před jiným využitím kontrolek LED. Pokud se například zobrazují diagnostické chybové kódy, nezobrazí se kódy baterie indikující vybitou nebo vadnou baterii.

Kontrolka LED napájení baterie Inspiron 7477

Kontrolka LED baterie notebooku Inspiron 7477

Tabulka 4: Kontrolka LED napájení u notebooků Inspiron (2016–2020).
1 Power Button LED
2 Front Battery LED

Stav napájení

Tabulka 5: Stav kontrolky LED napájení u notebooků Inspiron (2016–2020).
Stav kontrolky LED napájení Popis
Solid White On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

Řízení spotřeby baterie

Tabulka 6: Kontrolka LED baterie u notebooků Inspiron (2016–2020)
Stav kontrolky LED napájení Popis
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present
Poznámka: Vzor blikání se skládá ze dvou sad čísel, které představují první skupinu (bliká oranžově) a druhou skupinu (bliká bíle).
  • První skupina: Kontrolka LED stavu baterie blikne až 9krát žlutě, pak na 1,5 sekundy zhasne a spustí se druhá skupina.
  • Druhá skupina: Kontrolka LED stavu baterie blikne až 9krát bíle, pak na 3 sekundy zhasne a znovu se spustí první skupina.

Například: Nebyla zjištěna žádná paměť (2, 3). Kontrolka LED baterie blikne dvakrát žlutě, následuje přestávka, poté blikne třikrát bíle, následuje další přestávka atd. Tato sekvence zvukových signálů se stále opakuje, dokud notebook nevypnete.
Tabulka 7: Diagnostická kontrolka LED u notebooků Inspiron (2016–2020)
Stav kontrolky LED napájení Popis problému Doporučené řešení
Žlutá Bílá
2 1 CPU Failure

 

  • Spusťte diagnostické nástroje pro procesor Intel
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám poskytne další pomoc
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure

 

  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám pomůže s dalším odstraňováním problémů
2 3 No Memory/RAM detected

 

  • Zkontrolujte, zda je nainstalována paměť
  • Proveďte další odstraňování problémů s pamětí
2 4 Memory/RAM failure

 

  • Znovu usaďte paměťový modul
  • Proveďte další odstraňování problémů s pamětí
2 5 Invalid Memory Installed

 

  • Znovu usaďte paměťový modul
  • Proveďte další odstraňování problémů s pamětí
2 6 System board, Chipset Error

 

  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější revizi. Přečtěte si naši příručku k průvodci aktualizací systému BIOS.
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
2 7 LCD failure

 

  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější revizi. Přečtěte si naši příručku k průvodci aktualizací systému BIOS.
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 1 CMOS battery failure

 

  • Odstraňte problémy s baterií CMOS
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám pomůže s dalším odstraňováním problémů
3 2 PCI or Video card/chip failure

 

  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 3 BIOS Recovery 1

 

  • Nebyla nalezena bitová kopie pro obnovení
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 4 BIOS Recovery 2

 

  • Obraz pro obnovení byl nalezen, ale není platný
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 5 Power Rail Failure

 

  • Integrovaný řadič narazil na poruchu sekvence napájení
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 6 SBIOS Flash Corruption

 

  • Zjištěno poškození paměti flash systémem SBIOS
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
3 7 ME Error

 

  • Vypršel časový limit čekání na odpověď na zprávu HECI
  • Pro další odstraňování problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.

Zpět na začátek


Diagnostické kontrolky LED u řady notebooků Inspiron (2006–2016)

Počítače během tohoto období používaly stavové kontrolky LED pouze jako ukazatele stavu baterie a pevného disku. Pročtěte si část se zvukovými signály, kde najdete tabulku zvukových signálů.

Snímek produktu Inspiron, 2015

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na níže uvedenou část, kterou chcete otevřít.

Kontrolka LED počítače Inspiron System 2016

Tabulka 8: Systémová kontrolka LED u notebooků Inspiron (2006–2016)
Stav systémové kontrolky LED Stav systému
White The power adapter is connected, and the battery is being charged.
Amber The battery charge is low or critical.
Off Off

 

  • Notebook je zapojen do elektrické zásuvky a baterie se nabíjí
  • Notebook je napájen z baterie a ta je nabita na více než 10 %

Zpět na začátek


Diagnostické kontrolky LED u řady notebooků Inspiron (před rokem 2006)

Tyto notebooky používají kontrolky LED tlačítek klávesnice. Kromě modelu Inspiron 1501 používají všechny ostatní modely Inspiron během této doby zvukové signály jako diagnostickou kontrolku na notebooku.

Inspiron prod shot 2006

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na níže uvedenou část, kterou chcete otevřít.

Tyto modely měly na přední straně šasi blok kontrolek LED stavu klávesnice, které buď svítily zeleně, blikaly zeleně nebo byly zhasnuté.

Inspiron Kybd LED 2006

Tabulka 9: Kontrolka LED klávesnice u notebooků Inspiron (do roku 2006)
Ikona kontrolky LED klávesnice Popis
Čepice Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged.
Svitek Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged.
Num Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled.
Tabulka 10: Diagnostická kontrolka LED u notebooků Inspiron (do roku 2006)
Num Lock Caps Lock Scroll Lock Popis Další krok
Off Flash Off The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory).

 

  • Znovu usaďte paměťové moduly
  • Kontaktujte podporu
Off On Off The system is performing diskette and hard disk initialization.

 

  • Kontaktujte podporu
Off On Flash Flash USB controller initialization.

 

  • Odpojte všechna zařízení USB
  • Kontaktujte podporu
Off On On No DIMM is installed.

 

  • Nainstalujte paměťové moduly
  • Znovu usaďte paměťové moduly
  • Kontaktujte podporu
Flash On On EC turn on Pentium.

 

  • Znovu usaďte procesor
  • Kontaktujte podporu
Flash Flash On Call option ROM for Video.

 

  • Kontaktujte podporu
Flash Flash Flash CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse.

 

  • Kontaktujte podporu
On On On POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module.

 

  • Vyhledejte problém při spuštění
  • Kontaktujte podporu

Inspiron LED 2006

Pokud je notebook připojen k elektrické zásuvce, svítí kontrolka stavu baterie následujícím způsobem:

  • Svítí zeleně – Baterie se nabíjí.
  • Zeleně bliká – Baterie je téměř plně nabitá.

Pokud notebook běží na baterii, kontrolka baterie funguje následujícím způsobem:

  • Nesvítí – Baterie je dostatečně nabitá (nebo je notebook vypnutý).
  • Bliká žlutě – Baterie není dostatečně nabitá.
  • Svítí žlutě – Stav nabití baterie je kriticky nízký.

Zpět na začátek


Zvukové signály notebooků Inspiron

Kromě různých typů diagnostických kontrolek LED je u modelů těchto notebooků k dispozici několik zvukových signálů.

Tyto signály jsou respektovány mezi výrobci a již delší dobu se nemění.

V následující tabulce je uveden klíč k těmto signálům.

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na níže uvedenou část, kterou chcete otevřít.
Tabulka 11: Diagnostické zvukové signály u notebooků Inspiron
Diagnostické zvukové kódy
Kód Příčina Doporučené řešení
1 BIOS ROM Checksum in progress or failure Contact Technical Support
2 No memory modules detected Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
3 Chipset Error
Time-of-day clock test failure
Gate A20 Failure
Super I/O chip Failure
Keyboard controller test failure
Contact Technical Support
4 RAM read/write error Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
5 Real-Time Clock Failure Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists.
6 Video BIOS test Failure Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer.
7 CPU Cache Test Failure Contact Technical Support
8 LCD Failure Contact Technical Support

Zpět na začátek


Slovníček akronymů:

Definice akronymů v tomto článku naleznete v tabulce.

Tabulka 12: Kontrolka LED napájení u notebooků Inspiron (2016–2020).
Zkratka Definice
BIOS Basic Input/Output System
CFG Resource Configuration
CPU Central Processing Unit
DIMM Dual In-line Memory Module
DMA Direct Memory Access
EC Embedded Controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Liquid Crystal Display
LED Light Emitting Diode
MBF Motherboard Failure
MBIST Memory Built-in Self Test
ME Management Engine
MEM Memory
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Post-video Activity
PRV Pre-video Activity
PSU Power Supply Unit
RAM Random Access Memory
RCM Recovery Mode
ROM Read Only Memory
RTC Real-Time Clock
S0 System Power State S0 - This is the Working State, where your Windows PC is awake.
S1 System Power State S1 - In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode.
S2 System Power State S2 - This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power.
S3 System Power State S3 - In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down.
S4 System Power State S4 - In this state, RAM, and other data are saved to the hard disk.
S5 System Power State S5 - The System is off.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface
STD Boot Hand Off
STO Storage Device
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video
Poznámka:
Pokud se zobrazuje chybový kód uvedený v tomto článku, postupujte podle pokynů k vyřešení a odstranění problému. Pokud se obrátíte na technickou podporu společnosti Dell, nezapomeňte uvést chybový kód, který nám pomůže problém lépe diagnostikovat.

Pokud se zobrazuje chybový kód, který není uveden v tomto článku nebo dokumentaci k notebooku Dell, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Zpět na začátek

Další informace

Dotčené produkty

Inspiron
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000140521
Typ článku: How To
Poslední úprava: 24 lis 2025
Verze:  14
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.