Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

Postup přeinstalace systému Windows 10 v počítači Dell

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o různých metodách obnovení nebo přeinstalace systému Windows 10 v počítači Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Obsah

  1. Zálohování souborů pomocí funkce Historie souborů
  2. Videa
  3. Obnovení systému Windows 10
  4. Obnovení kopie systému Windows 10 bez ztráty dat
  5. Obnovení systému Windows 10 pomocí snadného obnovení do výchozího stavu
  6. Přeinstalace systému Windows 10 do stavu, v jakém jej dodala společnost Dell, pomocí prostředí Windows Recovery Environment (WinRE)
  7. Přeinstalace systému Windows 10 do stavu, v jakém jej dodala společnost Dell, pomocí médií pro obnovení
  8. Instalace nebo aktualizace ovladačů systému Windows 10 v počítači Dell
  9. Doplňující informace a užitečné odkazy
POZNÁMKA: Společnost Dell Technologies doporučuje používat v podporovaných počítačích aplikaci Dell SupportAssist OS Recovery pro dosažení prvotřídních výsledků obnovení. Úplný seznam počítačů, které podporují nástroj SupportAssist OS Recovery, naleznete v matici podpory nástroje Dell SupportAssist OS Recovery. Další informace o používání nástroje SupportAssist OS Recovery naleznete v článku Obnovení počítače pomocí nástroje SupportAssist OS Recovery.

Tento článek popisuje několik různých metod obnovení a přeinstalace systému Windows 10. Prohlédněte si následující tabulku a vyberte scénář, který nejlépe odpovídá vaší situaci:

Problém Viz část
Vaše zařízení nefunguje správně kvůli nedávno nainstalovanému softwaru. Obnovení systému Windows 10
Vaše zařízení nefunguje správně a vy si nejste jisti, co je příčinou. Obnovení kopie systému Windows 10 bez ztráty dat
Systém Windows se spouští běžným způsobem a vy si přejete obnovit zařízení na čistou verzi systému Microsoft Windows. Obnovení systému Windows 10 pomocí snadného obnovení do výchozího stavu
Systém Windows se spouští běžným způsobem a vy si přejete zařízení obnovit do stavu, ve kterém vám bylo doručeno společností Dell. Přeinstalace systému Windows 10 do stavu, v jakém jej dodala společnost Dell, pomocí prostředí Windows Recovery Environment (WinRE)
Systém Windows se nespouští a vy si přejete zařízení obnovit do stavu, ve kterém vám bylo doručeno společností Dell. Přeinstalace systému Windows 10 do stavu, v jakém jej dodala společnost Dell, pomocí médií pro obnovení

Zálohování souborů pomocí funkce Historie souborů

Než se pokusíte obnovit operační systém, společnost Dell Technologies doporučuje zálohovat data pomocí funkce Historie souborů.

Více informací o funkci Historie souborů naleznete na stránce společnosti Microsoft Zálohování souborů Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

Videa

Postup obnovení systému Windows 10

Délka: 1:06
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Jak resetovat systém v systému Windows 10

Délka: 0:34
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Obnovení systému Windows 10

Obnovení systému provedete následovně:

  1. Klikněte na tlačítko Start Klávesa Windows a zadejte výraz Ovládací panely.

  2. V ovládacích panelech vyhledejte položku Obnovení.

  3. Vyberte možnost Obnovení>, otevřete položku Obnovení systému, Další>.

  4. Vyberte bod obnovení související s problematickou aplikací, ovladačem nebo aktualizací a poté vyberte možnost Další>dokončení.

Obnovení kopie systému Windows 10 bez ztráty dat

Systém Windows 10 může obnovit všechny soubory v počítači, aniž by došlo k ovlivnění vašich osobních údajů. Obnovení provede následující:

  • Přeinstaluje systém Windows 10 a zachová vaše osobní soubory.
  • Odstraní aplikace a ovladače, které jste nainstalovali.
  • Zruší změny, které jste provedli v nastavení.
  • Odstraní veškeré aplikace, které nainstaloval výrobce vašeho počítače. (Pokud byl váš počítač dodán se systémem Windows 10, aplikace od výrobce počítače se přeinstalují.)

Chcete-li obnovit soubory v počítači, postupujte následovně:

  1. Klikněte na tlačítko Start Klávesa Windows a zadejte výraz „obnovit“.

  2. Vyberte možnost Obnovit počítač do továrního nastavení (Nastavení systému).

  3. V části Obnovit počítač do továrního nastavení vyberte možnost Spustit.

  4. Vyberte možnost Zachovat moje soubory.

  5. Poznamenejte si všechny aplikace nebo ovladače, které bude nutné po dokončení obnovení znovu nainstalovat.

  6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces částečného obnovení. Tento proces bude určitou dobu trvat a počítač se v jeho průběhu restartuje.

Obnovení počítače Dell pomocí snadného obnovení do výchozího stavu Windows

Pokud chcete v počítači obnovit čistou verzi systému Windows 10 a odstranit všechny své soubory, postupujte následovně:

POZNÁMKA: Nejedná se o obnovení bitové kopie společnosti Dell z výroby. Tento proces přeinstaluje operační systém Windows 10, odstraní všechny vaše osobní soubory, vámi nainstalované aplikace a ovladače, veškeré změny v nastavení a všechny aplikace nainstalované společností Dell. Před spuštěním tohoto procesu se ujistěte, že jste si zálohovali všechny soubory Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

Některé tablety Dell mohou být nastaveny tak, aby v průběhu tohoto procesu nainstalovaly software, který je do nich z výroby instalován společností Dell.

  1. Klikněte na tlačítko Start Klávesa Windows a zadejte výraz obnovit.

  2. Vyberte možnost Obnovit počítač do továrního nastavení (Nastavení systému).

  3. V části Obnovit počítač do továrního nastavení vyberte možnost Spustit.

  4. Vyberte možnost Smazat vše.

  5. Pokud budete po obnovení počítač nadále používat, vyberte možnost Smazat jenom moje soubory. Pokud počítač hodláte recyklovat, vyberte možnost Odebrat soubory a smazat disk.

  6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení. Tento proces bude určitou dobu trvat a počítač se v jeho průběhu restartuje.

Přeinstalace systému Windows 10 do stavu, v jakém jej dodala společnost Dell, pomocí prostředí Windows Recovery Environment (WinRE)

Chcete-li v počítači obnovit bitovou kopii společnosti Dell z výroby, včetně aplikací a softwaru instalovaných z výroby, postupujte následovně:

POZNÁMKA: Tento krok se netýká zařízení dodávaných s méně než 2 GB paměti nebo s úložištěm menším než 32 GB.
POZNÁMKA: Součástí procesu je zformátování pevného disku a vymazání všech dat. Před spuštěním tohoto procesu se ujistěte, že jste si zálohovali všechny soubory Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

  1. Klikněte na tlačítko Start Klávesa Windows a zadejte výraz obnovit.

  2. Vyberte možnost Obnovit počítač do továrního nastavení (Nastavení systému).

  3. V části Spuštění s upřesněným nastavením vyberte možnost Restartovat hned.

  4. Na obrazovce Zvolte možnost vyberte možnost Poradce při potížích.

  5. Vyberte možnost Obnovení do továrního nastavení.

  6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení. Tento proces bude určitou dobu trvat a počítač se v jeho průběhu restartuje.

Mimo prostředí systému Windows

Po třetím pokusu o spuštění systému počítač automaticky přejde do prostředí Windows Recovery Environment (WinRE). Podle těchto pokynů obnovte operační systém.

  1. Na obrazovce Zvolte možnost vyberte možnost Poradce při potížích.

  2. Na obrazovce Poradce při potížích vyberte možnost Obnovení do továrního nastavení.

  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení. Tento proces bude určitou dobu trvat a počítač se v jeho průběhu restartuje.

Přeinstalace systému Windows 10 do stavu, v jakém jej dodala společnost Dell, pomocí médií pro obnovení

POZNÁMKA: Je nutné, aby zákazníci, kteří provedli upgrade zařízení ze systému Windows 7 nebo 8.1 na systém Windows 10, přeinstalovali operační systém počítače a poté znovu provedli upgrade na systém Windows 10.
POZNÁMKA: Informace o vytváření disků pro obnovení pro počítač Dell nebo o stahování bitové kopie online naleznete na stránce Záloha médií.
POZNÁMKA: Tento krok se netýká zařízení dodávaných s méně než 2 GB paměti nebo s úložištěm menším než 32 GB.
POZNÁMKA: Součástí procesu je zformátování pevného disku a vymazání všech dat. Před spuštěním tohoto procesu se ujistěte, že jste si zálohovali všechny soubory Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

  1. V závislosti na tom, jaký typ média pro obnovení jste vytvořili, zapojte flash disk do portu USB nebo vložte disk do jednotky DVD.

  2. Vypněte počítač.

  3. Zapněte počítač. Po zobrazení obrazovky s logem Dell opakovaně stiskněte klávesu F12, dokud se v pravém horním rohu obrazovky nezobrazí zpráva Preparing one time boot menu.

  4. Ve spouštěcí nabídce vyberte v části UEFI BOOT zařízení odpovídající typu média (USB nebo DVD).

  5. Zvolte jazyk klávesnice.

  6. Na obrazovce Zvolte možnost vyberte možnost Poradce při potížích.

  7. Vyberte možnost Obnovit z jednotky.

  8. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení. Tento proces bude určitou dobu trvat a počítač se v jeho průběhu restartuje.

Instalace nebo aktualizace ovladačů systému Windows 10 v počítači Dell

Společnost Dell poskytuje aktualizace ovladačů, aplikací a firmwaru, aby vyhovovaly požadavkům nového softwaru a hardwaru. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Doplňující informace a užitečné odkazy

Níže naleznete užitečné doplňující odkazy pro zákazníky, kteří chtějí přeinstalovat svůj operační systém:

Další informace

Doporučené články

Zde je uvedeno několik doporučených článků.

Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa, Číny a Japonska. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

Dotčené produkty

Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655 , Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000176966
Typ článku: How To
Poslední úprava: 29 srp 2024
Verze:  25
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.