Inhoudsopgave:
- Drivers voor Broadcom Unified Security Hub (ISH) met swipe-sensor verkrijgen
- 'Onbekend apparaat'-problemen na een schone installatie van Windows oplossen
- Ga naar de Dell Support website.
- U krijgt drie opties om uw computer te identificeren.
Hetzij:
- Selecteer de lijst voor uw computer onder DEZE pc.
Opmerking: Wanneer uw computer niet wordt vermeld onder DEZE pc, selecteert u SupportAssist downloaden en installeren, waarmee uw computer automatisch voor u wordt geïdentificeerd. Volg de aanwijzingen om SupportAssist te downloaden en te installeren.
- Voer de servicetag, de Dell EMC product-ID of het model in, selecteer vervolgens de knop Zoeken en selecteer uw computer in de lijst.
- Selecteer Door alle producten bladeren: selecteer het type apparaat dat u hebt, de merknaam en vervolgens het productmodel.
- Selecteer het tabblad DRIVERS EN DOWNLOADS .
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst onder Categorie de optie Beveiliging.
- Indien beschikbaar bevinden de drivers voor de Broadcom USH met swipe-sensor zich in de Dell ControlVault driver, Dell ControlVault2 driver en firmware, of Dell ControlVault3 driver en firmwarebestanden .
- Selecteer Downloaden aan de rechterkant van de driverlijst.
Opmerking: Wanneer ook een firmware wordt aangeboden, downloadt u zowel de firmware als de driver en installeert u eerst de firmware.
- Zodra de driver- of firmwarepagina wordt geopend, raadpleegt u de installatie-instructies die u onderaan de pagina vindt.
Terug naar boven
Na een schone installatie van Windows, kunnen er één of meer apparaten in Apparaatbeheer zijn die worden gelezen als een onbekend apparaat.
Om deze op te lossen, installeert u alle drivers die beschikbaar zijn in de categorie Chipset die beschikbaar zijn voor uw computer op de Dell Support website. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen over drivers en downloads
Opmerking: Dell heeft ook een geautomatiseerde detectietool die voor uw computer kan worden aangeboden, die vereiste updates van drivers en hulpprogramma's detecteert en deze ook op uw Dell computer installeert. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel
Drivers per systeemanalyse of Drivers detecteren.
Terug naar boven
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.
OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland, China en Japan. Server en storage zijn niet van toepassing.