Automatické stažení a instalace ovladačů do počítače Dell

Webová stránka Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell umožňuje stáhnout ovladače, firmware a některé softwarové aplikace pro stolní počítače, notebooky, zařízení All-in-One, dokovací stanice, tablety, mobilní zařízení, tiskárny, monitory, projektory, servery, úložiště, síťová zařízení atd.

Společnost Dell Technologies doporučuje stahovat ovladače pro produkty Dell z webových stránek společnosti Dell Ovladače a soubory ke stažení.

• Automaticky vyhledat v počítači Dell stávající ovladače a nástroje.
• Vyhledejte v počítači Dell aktualizace ovladačů a softwarových nástrojů Dell.
• Automaticky stáhnout a nainstalovat příslušné ovladače a nástroje.

Aplikace SupportAssist zkontroluje počítač Dell, zjistí existující ovladače a softwarové nástroje Dell podle nainstalovaného operačního systému a navrhne seznam doporučených aktualizací ovladačů a softwaru.

Jak stáhnout a nainstalovat ovladače pomocí aplikace SupportAssist

Aplikace SupportAssist je předinstalovaná v počítačích Dell dodávaných s operačním systémem Microsoft Windows.

1. Klikněte na tlačítko Start a zadejte výraz SupportAssist.
2. Ve výsledcích vyhledávání klikněte na položku SupportAssist.
3. V okně SupportAssist klikněte na tlačítko Start now.
4. Aplikace SupportAssist automaticky prohledá počítač, zkontroluje aktualizace ovladačů, stáhne a nainstaluje nejnovější ovladače (jsou-li k dispozici).
5. Aplikace SupportAssist také spouští další automatizované úlohy, jako je kontrola hardwaru, ladění výkonu, optimalizace sítě atd.

Jak stáhnout a nainstalovat ovladače pomocí automatické kontroly na webu Dell.com/support

Umožněte webovým stránkám Dell.com/support vyhledat a vyhledat existující ovladače a nástroje v počítači Dell:

1. Přejděte na adresu https://www.dell.com/support/drivers.
2. Vyberte svůj produkt Dell:
   • Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist dojde k automatickému rozpoznání počítače Dell. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Další informace naleznete v článku Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy.  
   • Nebo zadejte výrobní číslo, kód Express Service Code nebo sériové číslo počítače Dell a klikněte na tlačítko Hledat.
   • Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a ručně vyberte počítač Dell z katalogu.
3. Kliknutím na možnost Vyhledat aktualizace umožníte společnosti Dell automaticky vyhledat aktualizace ovladačů.
4. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci SupportAssist (v případě potřeby).
5. Aplikace SupportAssist analyzuje počítač Dell a vyhledá nejnovější aktualizace.
6. Po dokončení skenování klikněte na Stáhnout a nainstalovat.
7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace.
8. Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač.

Jak ručně stáhnout a nainstalovat ovladač, pokud se automatická kontrola nezdaří?

Zatímco některé ovladače, jako je aktualizace systému BIOS, vyžadují ruční instalaci, během stahování může dojít k chybám. Doporučujeme ovladače stáhnout a nainstalovat ručně.

Příklady některých chybových zpráv, které se mohou zobrazit, pokud se automatická aktualizace ovladače nezdaří:

• Automatická instalace se nezdařila.
• Je vyžadována ruční instalace

Ruční stažení a instalace ovladače:

1. Klikněte na možnost Zobrazit podrobnosti vedle ovladače, jehož stahování selhalo.
2. Na stránce ovladače klikněte na možnost Stáhnout soubor.
3. Klikněte na tlačítko Save a vyberte umístění na pevném disku, kam chcete stažený soubor uložit.
4. Přejděte do složky, do které byl soubor ovladače uložen, a dvakrát na něj klikněte.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace ovladače.
6. Restartujte počítač.

Další informace naleznete v článcích znalostní databáze Dell:

• Postup stažení a aktualizace ovladačů v počítači Dell
• Vytvoření bitové kopie pro obnovení systému Windows pomocí nástroje Dell OS Recovery Tool
• Aktualizace firmwaru Dell BIOS nebo UEFI
• Dell Update a Alienware Update – přehled a běžné dotazy
• Jak používat aplikaci Dell Command | Update pro aktualizaci všech ovladačů, systému BIOS a firmwaru počítače a jak odstraňovat související problémy

Užitečná videa