Připojení serverů PowerEdge k řešení Dell AIOps pomocí softwaru OpenManage Enterprise

Úvod

Dell AIOps je bezplatná nativní cloudová aplikace vyvinutá společností Dell, která využívá strojové učení umělé inteligence k proaktivnímu sledování a hodnocení celkového stavu a výkonu úložných systémů Dell a přepínačů Connectrix. Aplikace Dell AIOps poskytuje inteligentní, komplexní a prediktivní analýzu, která pomáhá týmům IT udržovat výkon a spolehlivost systému. Systémy PowerEdge lze připojit k aplikaci Dell AIOps pomocí klienta Dell Connectivity (pro zobrazení tohoto článku může být nutné přihlásit se jako registrovaný uživatel podpory společnosti Dell) (pro způsobilé servery PowerEdge 15., 16. a 17. generace) nebo OpenManage Enterprise pomocí doplňku AIOps Observability. Rozdíly v podpoře funkcí podle typu připojení jsou vysvětleny v článku Typ připojení klienta Dell Connectivity pro aplikaci Dell AIOps.

Předpoklady pro doplněk OpenManage Enterprise Connection with AIOps Observability

Před připojením systému PowerEdge k řešení Dell AIOps se ujistěte, že jsou splněny následující podmínky:

• Uživatelé, kteří se přihlašují k řešení Dell AIOps, musí mít přihlašovací údaje podpory Dell pro podnikový nebo firemní účet a musí být schopni se přihlásit k webu https://www.dell.com/support. Viz Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet
• Všechna zařízení používaná s řešením Dell AIOps musí mít smlouvu ProSupport (nebo vyšší), aby bylo možné úspěšně odesílat data do řešení Dell AIOps. Chcete-li zkontrolovat krytí služby ProSupport, zadejte výrobní číslo zařízení na stránce Služby podpory a záruka společnosti Dell
• Požadavky softwaru OpenManage Enterprise:
  • OpenManage Enterprise v3.7 nebo novější.
  • OpenManage Enterprise v3.9 nebo novější pro podporu kybernetické bezpečnosti a modulární šasi
  • Nástroj OpenManage Enterprise v3.10 s doplňkem AIOps Observability v1.2 nebo vyšším je vyžadován pro operace údržby a aktualizace firmwaru
• Doplněk CloudIQ verze 1.1 nebo novější, nainstalovaný v softwaru OpenManage Enterprise, pro kybernetickou bezpečnost a podporu modulárního šasi
• Připojení mezi softwarem OpenManage Enterprise a službou Dell Connectivity Service.
• Port 443 je přístupný pro navázání připojení HTTPS mezi softwarem OpenManage Enterprise a službou Dell Connectivity Service.
• Primární síť v softwaru OpenManage Enterprise je veřejná a umožňuje registraci doplňku AIOps Observability a přenosy souborů mezi softwarem OpenManage Enterprise a řešením Dell AIOps. K výběru primárního síťového rozhraní použijte textové uživatelské rozhraní (TUI) v softwaru OpenManage Enterprise.
• Během konfigurace serveru PowerEdge je třeba software OpenManage Enterprise nakonfigurovat tak, aby komunikoval s IP adresami řadiče iDRAC. Řadiče iDRAC jsou zdrojem informací, které se zobrazují v řešení Dell AIOps.
• Pro monitorování stavu hardwaru u všech spravovaných řadičů iDRAC je nutné povolit depeše SNMP (Simple Network Management Protocol) (lze to provést automaticky v rámci úlohy zjišťování řadiče iDRAC v softwaru OpenManage Enterprise). Viz další informace níže.

Podporovaná zařízení

• Zásuvné moduly řady C
• Prodej a šasi řady FC
• Řada R
• Řada T
• Řada XC
• Řada XE
• Řady XR a XR2
• Modulární šasi FX
• Modulární zásuvné moduly a šasi MX
• Modulární zásuvné výpočetní moduly a šasi M
• Zásuvné moduly a šasi řady VRTX

Nepodporovaná zařízení

• Input Output Aggregators (IOA)
• Hyperkonvergovaná zařízení Dell VxRail
• Úložné moduly Dell
• Zařízení Dell Networking – dříve zařízení Dell Force10
• Uzly Dell Technologies AX
• Servery jiných výrobců než Dell

Instalace doplňku OpenManage Enterprise AIOps Observability.

1. Přihlaste se do nástroje OpenManage Enterprise s rolí správce.
2. Přejděte do části Application Settings > Console and plugins. Doplněk AIOps Observability je nainstalován jako součást výchozí instalace softwaru OpenManage Enterprise.
   Pokud je již k dispozici, přejděte k postupu Konfigurace doplňku AIOps Observability. V opačném případě přejděte k dalšímu kroku.
3. V části Plugins klikněte na tlačítko Install pro doplněk AIOps Observability. Zobrazí se průvodce instalací a aktualizací více doplňků.
4. Ze seznamu Plugins available for install vyberte doplněk AIOps Observability a klikněte na tlačítko Next.
5. Zobrazte průběh doplňku v části Download a po dokončení klikněte na tlačítko Next.
   DŮLEŽITÉ: Stahování bude pokračovat, i když průvodce zavřete.
6. Přečtěte si a přijměte následující smlouvy. Po přijetí pokračujte v instalaci doplňku kliknutím na tlačítko Next. V dialogovém okně Review and Confirm Action se zobrazí podrobnosti o počtu uživatelů, kteří jsou přihlášeni do softwaru OpenManage Enterprise, probíhajících úlohách a plánovaných úlohách.
   • Zobrazí se formulář souhlasu, který vás informuje o licenční smlouvě s koncovým uživatelem (EULA). Klikněte na tlačítko Přijmout.
   • Zobrazí se formulář souhlasu, který vás informuje o OZNÁMENÍ O TELEMETRII INFRASTRUKTURY. Klikněte na tlačítko Přijmout.
7. Chcete-li instalaci potvrdit, vyberte možnost „I agree that I have captured a backup of the OpenManage Enterprise appliance prior to performing a plugin action“ a poté klikněte na tlačítko Finish.

Konfigurace doplňku AIOps Observability.

Konfigurace doplňku AIOps Observability je proces o dvou krocích. Prvním krokem je registrace doplňku ve službě Dell Connectivity Service pomocí přístupového klíče a kódu PIN k navázání zabezpečeného připojení k backendu Dell.

Druhým krokem je zadání názvu kolektoru, konfigurace shromažďování dat kybernetické bezpečnosti a operací údržby v části Collector Details a výběr skupin zařízení, která mají odesílat data do aplikace Dell AIOps pro cloudové monitorování z oboru kolektoru.

• Zaregistrujte doplněk prostřednictvím služby Dell Connectivity Service. 

1. Přihlaste se do nástroje Enterprise s rolí správce.
2. V nabídce Plugins klikněte na položku AIOps Observability > Overview. Zobrazí se obrazovka Overview.
3. (Pouze poprvé) V banneru v horní části stránky Overview v části „APEX AIOps Observability“ klikněte na možnost Activate Now. Tento proces ověří připojení k infrastruktuře služby Dell Connectivity Service. Pokud není k dispozici žádné připojení ke službě Dell Connectivity Service, zobrazí se chyba a uživatel bude muset pro komunikaci s infrastrukturou služby Dell Connectivity Service nakonfigurovat server proxy.
4. Proveďte jednu z následujících činností:
   • Pokud jste již zaregistrovali své další doplňky OpenManage Enterprise ve službě Dell Connectivity Service, přejděte ke kroku 2 v části „Configure Collector Details“.
   • NEBO
   • Pokud jste se ještě nezaregistrovali ke službě Dell Connectivity Service, pokračujte dalším krokem.
5. V části Generate Access Key klikněte na tlačítko Generate a vytvořte nový přístupový klíč a kód PIN. 
6. Zadejte vygenerované informace do polí Key a PIN. Po dokončení tohoto jednorázového ověřovacího procesu a ověření přihlašovacích údajů se zobrazí část „This OpenManage Enterprise collector has successfully been registered to Dell Connectivity Services“ se zaškrtnutým políčkem Complete.
7. Klikněte na možnost Register a počkejte na dokončení ověření.

• Nakonfigurujte podrobnosti kolektoru.

1. V části Collector Deatils zadejte název kolektoru.
   Jedná se o název, který se zobrazuje pro kolektor v aplikaci Dell AIOps.
2. Nakonfigurujte volitelná nastavení:

3. Přepnutím posuvníku Enable Cybersecurity povolíte shromažďování dat o kybernetické bezpečnosti.
4. Přepnutím posuvníku Enable Maintenance Operations povolíte operace vzdálené údržby.
5. Chcete-li sdílet IP adresu a informace o názvu hostitele s podporou společnosti Dell, zapněte možnost Share IP and Hostname data.
   Pokud tyto informace nechcete sdílet, ponechte toto nastavení vypnuté.
6. V části Collector Scope proveďte jednu z následujících akcí:
   • klikněte na možnost All Groups
   • NEBO
   • klikněte na možnost Custom Select a vyberte skupiny zařízení, jejichž data chcete odesílat do řešení Dell AIOps pro cloudové monitorování.
7. Kliknutím na tlačítko OK potvrďte výběr.
8. Zkontrolujte změny, včetně názvu kolektoru, konfigurace shromažďování dat kybernetické bezpečnosti a skupin zařízení, které jste vybrali, a kliknutím na tlačítko Apply potvrďte výběr.
   Přehled AIOps Observability zobrazuje informace o registraci a konfiguraci doplňku AIOps Observability.

Přístup k portálu Dell AIOps pro prvotní uživatele

1. V prohlížeči přejděte na web Dell AIOps na adrese https://aiops.dell.com.
2. Přihlaste se do řešení Dell AIOps pomocí svých přihlašovacích údajů pro podporu Dell.

   

3. Když se do řešení Dell AIOps přihlásí nový uživatel, musí projít následujícími úvodními obrazovkami.

   

   

4. Řešení Dell AIOps načítá systémy, které jsou přiřazeny k ID pracoviště uživatele, na základě přihlašovacích údajů. Klikněte na možnost Continue.
   

   

5. Po dokončení příkazu se zobrazí obrazovka o úspěšném dokončení.
    

6. Po přihlášení do řešení Dell AIOps se uživateli zobrazí všechny systémy, které úspěšně odesílají data do řešení AIOps. 
   

Pokud je vyžadováno monitorování událostí stavu hardwaru serveru, u všech spravovaných řadičů iDRAC bude nutné nakonfigurovat službu depeší SNMP, cíl depeše a název komunity SNMP.

Tato nastavení řadiče iDRAC lze konfigurovat v rámci úlohy zjišťování v softwaru OpenManage Enterprise při výběru zjišťování serveru iDRAC a pomocí dalších zaškrtávacích políček pro povolení depeší / nastavení komunity.

Příklad vytvoření úlohy zjišťování v softwaru OpenManage Enterprise – ve spodní části obrazovky jsou uvedena dvě zaškrtávací políčka, takže úloha zjišťování povolí službu SNMP a nakonfiguruje název komunity SNMP na všech zjištěných řadičích iDRAC a cíl depeše s informacemi OpenManage Enterprise o všech zjištěných řadičích iDRAC.