Servisní kontrolka na některých noteboocích XPS bliká 1× žlutě, 8× bíle

Shrnutí: Přečtěte si informace o tom, že servisní kontrolka u některých notebooků XPS bliká 1× žlutě a 8× bíle.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Servisní kontrolka LED notebooku XPS může blikat 1× žlutě, 8× bíle poté, co ponecháte počítač v nečinnosti po dobu přibližně 10 minut. Počítač pokračuje v práci jako obvykle.

Dotčené platformy:

  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Příčina

Důvodem je problém s kódem systému BIOS.

Řešení

Poznámka: Před zahájením aktualizace proveďte následující kroky:
  • Zálohujte všechna osobní data. Další informace naleznete v části Zálohování a obnovení.
  • Připojte napájecí adaptér.

Aktualizace systému BIOS na verzi 1.2.1 nebo novější v počítačích XPS 13 9340 a XPS 14 9440 a na verzi 1.13.0 nebo novější v počítačích XPS 16 9640 problém vyřeší. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.

Dotčené produkty

XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000222604
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 05 led 2026
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.