Při provozu na baterii klesne frekvence procesoru počítače Latitude 7420 nebo 7520 na méně než 1 GHz

Shrnutí: Článek obsahuje informace o poklesu frekvence procesoru při používání notebooku Latitude 7420 nebo 7520 pouze na baterii.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Pokud notebook Latitude běží pouze na baterii, procesor může běžet při nízké spotřebě a způsobit pokles frekvence procesoru na méně než 1 GHz ve Správci úloh. K problému dochází, i když je procesor zaneprázdněn.

Frekvence procesoru ve Správci úloh klesne na méně než 1 GHz 

Dotčené platformy:

  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Příčina

Baterie hlásí zabudovanému řadiči (EC) nízkou hodnotu maximálního výkonu (MPP) a hodnotu udržitelného napájecího bodu (SPP).

Řešení

Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.38.1 nebo novější. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.

Dotčené produkty

Latitude 7420, Latitude 7520
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000255870
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 13 lis 2025
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.