Data Protection Advisor – Fel 500 vid förhandsvisning av en anpassad rapport

Shrnutí: Ett fel 500 inträffar vid förhandsvisning av en anpassad rapport. Rapporten körs som den ska när den schemaläggs.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Vid förhandsvisning av en anpassad rapport observeras följande fel 500:
RendererFactory could not create the RendererParametersXML


image.pngRapporten körs korrekt när den schemaläggs.
Problemet uppstår bara när du förhandsgranskar rapporten under Anpassade rapportmallar.
Följande meddelanden visas i DPA server.log på Application Server:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.datacenter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.rendering.RendererServiceException: RendererFactory kunde inte skapa RendererParametersXML
...
Orsakat av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
på [row,col {unknown-source}]: [3,69]

Příčina

Problemet orsakas av att specialtecknet "&" finns i rubriken till rapporten.
Obs! Det här är inte namnet på mallen för anpassade rapporter, utan rubriken för rapporten som konfigurerats i alternativen för rapportformat.

Řešení

&-symbolen måste tas bort från rapporttiteln.
  1. Välj rapporten i Anpassade rapportmallar och klicka på EDIT.
  2. Klicka på fliken Förhandsvisning och klicka på REPORT FORMAT > TABLE FORMAT.
  3. På skärmen Table Format (tabellformat) tar du bort symbolen > från texten i fältet Title (titel).
  4. Spara rapporten och bekräfta att förhandsgranskningen körs utan fel.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.

Dotčené produkty

Data Protection Advisor
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000205086
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 26 May 2026
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.