Artikelnummer: 000125414

新しいDell製ノートパソコンでレガシー起動モードの問題を解決する方法

Oversigt: レガシーモードで内蔵デバイスを起動するのが困難で、新しいDell製ノートパソコン向けのソリューションを提供します。問題のない起動体験を実現するために、問題の原因、解決策、および重要なBIOSアップデートを調べます。

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Artikelindhold

Symptomer

影響を受けるプラットフォーム:

Latitude
Precision Workstation
Vostro
XPS

Latitude XX90シリーズノートパソコンなどの新しいDellコンピューターでは、従来の起動モードの場合に内蔵起動デバイスから起動できません。

Årsag

従来の起動モードと内蔵起動デバイス

新しいシリーズのDell製コンピューターで起動オプションをレガシー起動モードに設定すると、内蔵起動デバイス(ハードドライブ、SSD、eMMCストレージデバイスなど)から起動できなくなります。この問題は、従来の起動モードでオペレーティングシステムをインストールした後にも発生する可能性があります。この旨のメッセージが、システムBIOSの［General］>［Boot Sequence］設定の下に表示されます（図1）。

［Boot Sequence］設定
図1: (英語のみ)ブートシーケンス設定

Løsning

新しいシリーズのDell製コンピューターでは、レガシー起動モードではなくUEFIを使用して、内蔵起動デバイスを起動します。

図1でハイライト表示されているメッセージが［Boot Sequence］ページに表示されていない場合は、Dellサポートサイトで、BIOSを最新バージョンにアップデートします。
[Legacy External Devices]設定が[Boot Sequence]設定にない場合。BIOSをアップデートします。
［カテゴリー］ドロップダウンメニューから［BIOS］を選択して、利用可能な最新のBIOSアップデートをダウンロードしてインストールします。外部起動デバイスで起動しない限り、DellコンピューターはUEFIモードでイメージ化する必要があります。

注：一部の新しいコンピューターでは、「UEFI」のみがサポートされています。最新バージョンのBIOSがインストールされていても、[Legacy]オプションは一切含まれません。これは正常であり、仕様の動作です。

UEFIモード
図2：(英語のみ)ブートシーケンス設定(UEFIのみをサポート)

メモ: UEFIモードでは、64ビットオペレーティングシステムがインストールされている必要があります（例：Windows 10 Pro 64ビット、Windows 10 Home 64ビット、Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64ビット）。

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Berørt produkt

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Sidste udgivelsesdato

15 mar. 2024

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