Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).

Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools pomocí aplikace SupportAssist se nezdaří

Oversigt: Přečtěte si další informace o tom, jak úspěšně nainstalovat nástroje SupportAssist OS Recovery Tools poté, co se jejich instalace do počítače nezdařila.

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold


Symptomer

Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools se nezdaří

Årsag

Není k dispozici

Løsning

SupportAssist OS Recovery Tool

Při používání aplikace SupportAssist se může stát, že se do počítače nepodaří nainstalovat nástroj SupportAssist OS Recovery Tools.

Poznámka: Tento problém byl vyřešen v aplikaci SupportAssist verze 3.8 a novější. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.

K vyřešení tohoto problému lze použít následující kroky.

  1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.
  2. Restartujte počítač.
  3. Spusťte aplikaci "Dell SupportAssist pro domácí počítače".
  4. Klikněte na tlačítko Start now (obrázek 1 [pouze v angličtině]) v uživatelském rozhraní (UI) aplikace SupportAssist.
    Výzva k okamžitému spuštění
    Obrázek 1: Výzva k okamžitému spuštění
  5. Aplikace SupportAssist provede šest kontrol a optimalizuje počítač. Po dokončení skenování klikněte na tlačítko Update (obrázek 2) na dlaždici "Get drivers & downloads".
    Tlačítko Update v části Získat ovladače a soubory ke stažení
    Obrázek 2: Tlačítko Update v části Získat ovladače a soubory ke stažení
  6. Ze seznamu doporučených vyberte položku SupportAssist OS Recovery Tools a klikněte na tlačítko Instalovat.
  7. Nyní se úspěšně nainstaluje.

Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Flere oplysninger

Egenskaber for artikel


Berørt produkt

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery

Sidste udgivelsesdato

21 feb. 2024

Version

10

Artikeltype

Solution