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Se o seu computador Dell não ligar ou não reinicializar no sistema operacional, recomendamos que você execute uma reinicialização forçada primeiro. Realizar uma reinicialização forçada soluciona muitos problemas ao descarregar a energia restante que pode estar causando o problema.
Os capacitores na placa de sistema podem armazenar eletricidade residual ou estática (também conhecida como energia residual) mesmo se o computador estiver desligado, desconectado do adaptador CA e sem bateria.
Para realizar uma reinicialização forçada em um computador Dell, siga estas etapas.
Desligue o computador.
Desconecte o cabo de alimentação (para desktops) ou desconecte o adaptador CA e remova a bateria (para notebooks Dell com bateria removível).
Desconecte todos os dispositivos, como unidades USB, impressoras, webcams e cartões de mídia (SD/xD).
Mantenha o botão liga/desliga pressionado de 15 a 20 segundos para remover toda a energia restante.
Conecte o cabo de alimentação (para desktops) ou o adaptador CA e a bateria (para notebooks).
Ligue o computador.
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16 apr. 2024
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