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Se il computer Dell non si accende o non si avvia nel sistema operativo, si consiglia di eseguire per prima cosa un hard reset. L'esecuzione di un hard reset risolve molti problemi scaricando inoltre l'energia residua che potrebbe essere causa del problema.
I condensatori sulla scheda di sistema possono immagazzinare elettricità residua o statica (nota anche come energia residua) anche se il computer è spento, scollegato dall'adattatore CA e senza batteria.
Per eseguire un hard reset su un computer Dell, attenersi alla seguente procedura.
Spegnere il computer.
Scollegare il cavo di alimentazione (per i desktop) o scollegare l'adattatore CA e rimuovere la batteria (per i notebook Dell con batteria rimovibile).
Scollegare tutti i dispositivi, come ad esempio le unità USB, le stampanti, le webcam e le schede di memoria (SD/xD).
Tenere premuto il tasto di accensione per 15-20 secondi per scaricare l'energia residua.
Collegare il cavo di alimentazione (per desktop) o l'adattatore CA e la batteria (per notebook).
Accendere il computer.
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16 apr. 2024
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