Krypteret slutpunkt kan gå ned eller vise blå skærm, når KB2506143 er installeret

Berørte produkter:

• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition

Kunder, der har SDE-standardpolitikken (System Data Encryption), der er aktiveret, kan komme ud for et computernedbrud, når de installerer Microsoft Update KB2506143. En SDE-nøgleindlæsnings- og oplåsningsfejl er kendt for at opstå efter installation af Microsoft Windows Management Framework 3.0, opdatering KB2506143. Opdateringen ændrer Windows-operativsystemmiljøet på en måde, der udløser det integrerede operativsystems angrebsforebyggelse. Operativsystemet kan ikke indlæse registreringsdatabasen og tillade, at Windows indlæses korrekt.

Computeren kan vise følgende fejl efter installation af Microsoft Update KB2506143:

SESSION_INITIALIZATION_FAILURE Blue Screen.

Du kan løse dette problem ved at udføre en SDE-gendannelse. Du finder flere oplysninger under Dell LSA Recovery Guide til Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal.

Problemet er blevet løst i Dell Data Protection | Krypterings-v8.2.1.5927.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.