Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

Dellin kannettavien ja pöytätietokoneiden Waves Maxxaudio -asetukset voivat estää langallisen mikrofonin toiminnan

Zusammenfassung: Tässä artikkelissa on tietoja Waves MaxxAudio -sovelluksen (version 2.0 ja uudempien) asetuksesta Dellin kannettavissa ja pöytätietokoneissa. Asetus, joka estää ääniporttiin liitettyjä mikrofoneja toimimasta. ...

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt


Symptome

Eikö mikrofoni toimi, jos se on liitetty tietokoneen 3,5 mm:n liitäntään ja Waves MaxxAudio on asennettuna?

Meille on ilmoitettu, että langallinen mikrofoni/kuulokemikrofoni ei toimi, kun se on liitetty Dell-tietokoneen 3,5 mm:n ääniliitäntään.

Ursache

Mikrofoni ei toimi tai reagoi, kun se on liitetty tietokoneeseen. Se saattaa johtua Waves MaxxAudio -sovelluksesta. MaxxAudio-sovelluksessa on asetus, joka estää oletusarvoisesti valintaikkunan avaamisen. Ruutu, jonka pitäisi tulla näkyviin aina, kun tietokoneeseen liitetään äänilaite. Joskus Wavesin toiminnan kannalta olennaiset palvelut estyvät.

Lösung

HUOMAUTUS: Tämä asetus vaikuttaa kaikkiin äänilaitteisiin, jotka liitetään 3,5 mm:n ääniliitäntään. Asetus ei vaikuta langattomiin laitteisiin eikä USB-äänilaitteisiin.
 

Voit testata tilanteen nopeasti tekemällä seuraavat tarkistukset:

  1. Avaa Waves MaxxAudio -sovellus tietokoneen Käynnistä-valikosta.

  2. Siirry Playback-näyttöön.

    Playback-näyttö
    (Kuva 1: Waves MaxxAudion Playback-näyttö)

  3. Valitse Advanced-vaihtoehto.

  4. Jos Show pop-up dialog when device is connected - valintaruutu on valittu, ongelma ei johdu tästä. Jos se ei ole valittu, ota asetus käyttöön ja testaa äänilaite uudelleen.

    Lisäasetukset
    (Kuva 2: Näytä avoin valintaikkuna, kun laite on yhdistetty -vaihtoehto)

  5. Kun laite on liitetty, valitse headset äläkä headphones .

Jos ongelma jatkuu, voit jatkaa ja määrittää Waves-palvelujen tilan tietokoneessa:

  1. Avaa Tehtävienhallinta-apuohjelma. Kirjoita taskmgr.exe Suorita-ruudussa tai napsauta tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitse luettelosta Tehtävienhallinta .

  2. Avaa Käynnistys-välilehti ja varmista, että Waves MaxxAudio Service Application ja Realtek HD Audio Manager ovat käytössä. (Jos tila on jokin muu, napsauta sovelluksen kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käytössä.)

    Tehtävienhallinnan aallot
    (Kuva 3: Käynnistä sovellusten tila Tehtävienhallinnassa)

  3. Avaa MSCONFIG-apuohjelma. Napsauta Käynnistä-valikon kuvaketta ja kirjoita MSCONFIG ja valitse avautuvasta luettelosta Järjestelmän kokoonpano -apuohjelma.

  4. Siirry Palvelut-välilehteen ja valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu. Varmista, että Realtek Audio Service ja Waves Audio Services ovat käytössä.

    Palvelujen kokoonpanon aallot
    (Kuva 4: Palvelut järjestelmän kokoonpanossa)

  5. Avaa Tietokoneen hallinta -palvelu. Kirjoita services Suorita-ruudussa tai napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikon kuvaketta ja valitse luettelosta Tietokoneen hallinta .

  6. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Palvelut ja sovellukset ja sitten Palvelut.

  7. Valitse oikeasta paneelista Realtek Audio Services - ja Waves Audio Services -kohtien asetukseksi Automaattinen käynnistys ja varmista, että molemmat palvelut ovat käynnissä.

    Huomautus: Bluetooth Audio Gateway Service - ja Bluetooth Support Service -asetukseksi on määritettävä Automaattinen käynnistys.

     

    Tietokoneen hallinta-aallot
    (Kuva 5: Tietokoneen hallinnan palvelut)

Weitere Informationen

HUOMAUTUS: Jos äänen tallennuksessa ilmenee edelleen ongelmia, toimi seuraavasti:
  1. Poista Waves Audio Service -sovelluksen asennus tietokoneesta.

  2. Asenna Waves Audio Service -sovelluksen uusin versio tietokoneeseen Dellin tukisivustosta.

  3. Päivitä tietokoneen ajurit. Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista: Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen

  4. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraaviin yleisiin vianmääritysvaiheisiin. Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista: Äänten tai äänen tallennuksen ongelmien vianmääritys


Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations

Letztes Veröffentlichungsdatum

06 Mai 2024

Version

9

Artikeltyp

Solution