Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

Installazione dei driver della stampante Dell A960 All-In-One e software

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt


Symptome

Riepilogo dell'articolo: Nel presente articolo vengono fornite istruzioni su come rimuovere i driver della stampante e scaricare e installare il driver più recente.

Sommario:

  1. Disinstallazione dei driver delle stampanti Dell™ esistenti
  2. Download e installazione dei driver della stampante a getto d'inchiostro




Problema 1:   Disinstallazione dei driver delle stampanti Dell™ esistenti  

Prima di reinstallare i driver della stampante, è necessario rimuovere i driver precedentemente installati. In caso contrario, potrebbero verificarsi problemi di comunicazione tra computer e stampante.
Per disinstallare i driver della stampante precedenti:

  1. Spegnere la stampante.
     
  2. Scollegare il cavo USB dalla parte posteriore della stampante Dell, fare clic sul pulsante Start , scegliere Tutti i programmi, scegliere Dell™ Stampanti , quindi selezionare le voci dell'elenco della propria stampante Dell e quindi fare clic sull' -- icona Uninstall Dell Printer (Disinstalla stampante.
     
  3. Quando la stampante Dell Disinstallare finestra di conferma viene visualizzato, fare clic su . Il completamento del processo può richiedere alcuni minuti. Non tentare di spegnere il computer in questa fase.
     
  4. Quando la disinstallazione della stampante Dell viene visualizzata la finestra , fare clic per selezionare il Yes, I want to restart my computer right now (recommended) opzione, quindi fare clic su OK. (Il sistema si spegne e si riavvia automaticamente.)

    Dopo il riavvio del sistema, la procedura di disinstallazione della stampante è completata.


SLN149750_it__1iC_OKB_new_note_BD_v1 Nota:  
  Non ricollegare il cavo USB finché non sono stati scaricati e reinstallati i driver della stampante.  

Torna all'inizio





Problema 2:   Download e installazione dei driver della stampante a getto d'inchiostro  

Per scaricare il driver della stampante all-in-one A960 dal sito Web support.dell.com, effettuare le operazioni riportate di seguito:

  1. Andare alla pagina di download A960).


  2. Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa, come mostrato nella Figura 1.

    Sistema operativo:     SLN149750_it__2Driver and downloads question mark
    SLN149750_it__3dropdownleftside  
      Windows Vista a 32 bit
    SLN149750_it__4drowpdownarrow
    Categoria:     SLN149750_it__2Driver and downloads question mark
    SLN149750_it__3dropdownleftside  
      Tutti
    SLN149750_it__4drowpdownarrow
    Figura 1 : selezioni con menu a discesa di Driver e download

    SLN149750_it__1iC_OKB_new_note_BD_v1 Nota:
    Fare clic su Più opzioni filtro per più opzioni se necessario.


  3. Fare clic suSLN149750_it__9primaryDownload a destra di Dell - Driver.

    SLN149750_it__1iC_OKB_new_note_BD_v1 Nota:  
      Effettuando il download si accettano implicitamente i termini del Contratto di licenza software Dell.  


  4. Fare clic sul -- pulsante Esegui.


  5. Verificare che la casella accanto a Chiudi la finestra di dialogo al termine del download sia deselezionata.


  6. Al termine del download, fare clic su Consenti o Esegui.


  7. Nella finestra Stampanti: finestra, fare clic su Continua.


  8. Nella finestraSelezionare la cartella in cui si desidera decomprimere il file per finestra, fare clic su OK.


  9. Se viene visualizzato un messaggio che richiede se sovrascrivere la cartella, fare clic su Sì per tutti. Se viene visualizzato un messaggio che richiede di creare una cartella, fare clic su .


  10. Nella finestraAll files were successfully unzipped (Tutti i file sono stati finestra, fare clic su OK.


  11. Seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver.


  12. Se viene richiesto di riavviare il sistema, fare clic su OK.


Torna all'inizio




  

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Dell A960 All In One Personal Printer

Letztes Veröffentlichungsdatum

02 Sep. 2021

Version

4

Artikeltyp

Solution