Возникает ли ошибка понижения версии микропрограммы (FW) (A7) ME — запрос сбоя POST MeSpiLock на ноутбуке Latitude 7275? Если да, см. инструкции по устранению проблемы в следующем разделе.
Данное поле не применимо к данной статье.
Как устранить эту ошибку POST?
Перейдите на сайт поддержки Dell и скачайте последнюю версию BIOS, доступную для ноутбука Latitude 7275.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell Technologies рекомендует отключать устройства перед обновлением BIOS. (Например, Вечные жесткие диски, принтеры, сканеры и т. д.)
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell Technologies рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробнее об обновлении BIOS на ноутбуке Dell см. в статье базы знаний Dell:
Обновления Dell BIOS
ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки или обновления BIOS учетная запись пользователя должна иметь права администратора.
- Перейдите на страницу https://www.dell.com/support/drivers.
- Идентифицируйте свой ноутбук Dell.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы автоматически обнаружить ноутбук. Подробнее см. в следующей статье базы знаний Dell. Dell SupportAssist (ранее Dell System Detect). Обзор и распространенные вопросы
- Введите сервисный код ноутбука и нажмите Search.
- Другой способ: нажмите Browse all products и выберите свой ноутбук Dell в каталоге.
- Выберите операционную систему, установленную на ноутбуке Dell.
- В поле Категория выберите пункт BIOS.
- Найдите последнюю версию BIOS для Latitude 7275 (версии 1.1.32 или новее).
- Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
- Откройте проводник и перейдите в папку загрузки, в которой сохранен скачанный файл.
- Дважды нажмите на файл установки BIOS и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.