¿Está experimentando el error de POST (A7) Me Firmware (FW) Downgrade - Request MeSpiLock Failed en su laptop Latitude 7275? Si es así, consulte cómo resolver el problema en la siguiente sección.
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¿Cómo se resuelve este error de POST?
Vaya al sitio de soporte de Dell y descargue el BIOS más reciente disponible para la laptop Latitude 7275.
PRECAUCIÓN: Dell Technologies recomienda desconectar los dispositivos antes de actualizar el BIOS. (Por ejemplo: Unidades de disco duro, impresoras, escáneres, etc.)
PRECAUCIÓN: Las laptops Dell deben tener la batería instalada y cargada en al menos un 10 % antes de iniciar la actualización del BIOS. Dell Technologies recomienda conectar la laptop a una fuente de alimentación de CA antes de continuar con el proceso de actualización.
NOTA: Para obtener más información acerca de la actualización del BIOS en una laptop Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell:
Actualizaciones del BIOS de Dell
NOTA: Para instalar o actualizar el BIOS, su cuenta de usuario debe tener privilegios de administrador.
- Vaya a: https://www.dell.com/support/drivers
- Identifique su laptop Dell.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para detectar automáticamente la laptop. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell: Dell SupportAssist (anteriormente conocida como Dell System Detect): Visión general y preguntas comunes
- Ingrese la etiqueta de servicio de la laptop y haga clic en Search.
- O bien, haga clic en Examinar todos los productos y seleccione su laptop Dell en el catálogo.
- Seleccione el sistema operativo que se está ejecutando en la laptop Dell.
- En Category, seleccione BIOS.
- Busque el BIOS del sistema Latitude 7275 más reciente (versión 1.1.32 o más reciente).
- Haga clic en Download y guarde el archivo en su laptop.
- Abra el Explorador de archivos y vaya a la carpeta de descarga donde se guardó el archivo descargado.
- Haga doble clic en el archivo de configuración del BIOS y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.