PowerStore: Health Check vor dem Upgrade (PUHC) zum Erkennen des Problems mit dem reset_certificates REST-Endpunkt

Zusammenfassung: Wenn ein Nutzer ausdrücklich die Erneuerung des Management_HTTP internen Zertifikats mithilfe des REST-Endpunkts /api/rest/x509_certificate/reset_certificates anfordert, wird die gesamte Zertifikatkette von Drittanbietern entfernt (gelöscht). Die PUHC-off_release_removed_third_party_certificate_check (Pre Upgrade Health Check) erkennt dieses Problem. ...

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Symptome

Die Integritätsprüfung vor dem Upgrade (PUHC) schlägt mit dem folgenden Fehler fehl: "Drittanbieterzertifikat fehlt in der Datenbank. KB#000261401. Wenden Sie sich an Ihren Serviceanbieter. (off_release_removed_third_party_certificate_check)".

Bei der Integritätsprüfung handelt es sich um eine externe PUHC-Prüfung, die im Thin-Paket der Integritätsprüfung enthalten ist. Weitere Informationen zum Thin-Paket für die Integritätsprüfung finden Sie im Abschnitt Weitere Informationen dieses Artikels.

Auf der PowerStore Manager-Benutzeroberfläche (UI) zu sehen:reset_certificates REST-Endpunktproblem erkannt 

Ursache

Bei einer kürzlich durchgeführten Installation eines Thin Package zur Zertifikatsverlängerung wurde dieses Problem aufgedeckt, da der REST-Endpunkt /api/rest/x509_certificate/reset_certificates von diesem verwendet wird.

 

Auswirkungen

Bei allen internen PowerStore REST-Aufrufen an das betroffene Cluster schlägt die automatische Authentifizierung fehl.

Es ist nicht möglich, ein Backup der Keystore-Archivdatei außerhalb der Appliance zu erstellen und herunterzuladen.

Unterbrechungsfreie Upgrades (NDUs) schlagen in einer Clusterkonfiguration mit mehreren Appliances fehl.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an den technischen Support , um Unterstützung zu erhalten. Referenz KB# 000261401 oder beschleunigte Bearbeitung und Lösung.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

PowerStore
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000261401
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 14 Juni 2025
Version:  3
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