NetWorker: Selhání přírůstkového zálohování systému souborů | Chybovat: 5029

Úlohy přírůstkového zálohování selžou s návratovým kódem -1, zatímco úplné zálohování proběhne úspěšně. V protokolech se zobrazují chyby podobné těmto:

• MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1
  
  01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
  01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
  01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

Protokoly zásad zahrnují:

• ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
  fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
  _ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set
  

• Chyba 5029 indikuje selhání ddp_fsync() a souvisejících volání rozhraní DDBoost API.
• Jedná se o známý problém s binárním souborem DDBoost verze 7.13.0, který je dodáván s nástrojem NetWorker 19.10.
• K problému dochází, když předchozí operace se souborem selžou, což brání dalším voláním rozhraní API, dokud se soubor nezavře.

Odkazy:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

• Problém je sledován pod Jira ID: DDOSCFD-20020
• Oprava je k dispozici ve verzích DDBoost 7.13.1, 8.0 a 8.1+
• Nástroj NetWorker nemůže upgradovat nástroj DDBoost nezávisle. upgradujte nástroj NetWorker na:
  • 19.11 (obsahuje DDBoost 8.0)
  • 19.12 (včetně DDBoost 8.1)

• Úplné zálohy nejsou ovlivněny. Občas, pouze přírůstkové zálohy selhávají.
• Neexistuje žádné jiné řešení než upgrade na verzi s pevnou knihovnou DDBoost.
• Sledujte informace o vydání společnosti Dell, kde najdete další opravy nebo opravy hotfix.