NetWorker：ファイル システムの増分バックアップの失敗 |誤る：5029

増分バックアップ ジョブはリターン コード -1で失敗しますが、フル バックアップは成功します。ログに次のようなエラーが表示されます。

• MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1
  
  01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
  01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
  01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

ポリシー ログには次のものが含まれます。

• ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
  fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
  _ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set
  

• エラー5029は、ddp_fsync()および関連するDDBoost APIコールの障害を示します。
• これは、NetWorker 19.10に同梱されているDDBoostバイナリ バージョン7.13.0の既知の問題です。
• この問題は、ファイルに対する以前の操作が失敗し、ファイルが閉じられるまでそれ以降の API 呼び出しができない場合に発生します。

リファレンス：

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

• この問題は Jira ID で追跡されます。DDOSCFD-20020
• この修正は、DDBoostバージョン7.13.1、8.0、および8.1+で利用可能です
• NetWorkerでは、DDBoostを個別にアップグレードすることはできません。NetWorkerを次のようにアップグレードします。
  • 19.11 (DDBoost 8.0を含む)
  • 19.12 (DDBoost 8.1を含む)

• フル バックアップは影響を受けません。増分バックアップのみが断続的に失敗します。
• 修正済みDDBoostライブラリーを含むバージョンにアップグレードする以外に回避策はありません。
• 追加のパッチまたはホットフィックスについては、Dellリリース ノートを確認してください。