NetWorker: Incrementele back-upfout bestandssysteem | Zich vergissen: 5029

Incrementele back-uptaken mislukken met retourcode -1, terwijl volledige back-ups slagen. Logboeken tonen fouten vergelijkbaar met:

• MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1
  
  01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
  01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
  01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

Beleidslogboeken omvatten:

• ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
  fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
  _ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set
  

• De fout 5029 geeft een fout aan in ddp_fsync() en gerelateerde DDBoost API-aanroepen.
• Dit is een bekend probleem met DDBoost binary versie 7.13.0, die wordt geleverd met NetWorker 19.10.
• Het probleem doet zich voor wanneer eerdere bewerkingen op een bestand mislukken, waardoor verdere API-aanroepen worden voorkomen totdat het bestand is gesloten.

Referentie:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

• Het probleem wordt bijgehouden onder Jira ID: DDOSCFD-20020
• De oplossing is beschikbaar in DDBoost-versies 7.13.1, 8.0 en 8.1+
• NetWorker kan DDBoost niet onafhankelijk upgraden. upgrade NetWorker naar:
  • 19.11 (inclusief DDBoost 8.0)
  • 19.12 (inclusief DDBoost 8.1)

• Volledige back-ups blijven onaangetast; Alleen incrementele back-ups mislukken af en toe.
• Er bestaat geen andere oplossing dan upgraden naar een versie met de vaste DDBoost-bibliotheek.
• Controleer de releaseopmerkingen van Dell voor aanvullende patches of hotfixes.