NetWorker: Feil på trinnvis sikkerhetskopiering av filsystem | Feile: 5029

Inkrementelle sikkerhetskopieringsjobber mislykkes med returkode -1, mens fullstendige sikkerhetskopier lykkes. Logger viser feil som ligner på:

• MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1
  
  01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
  01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
  01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

Policylogger inkluderer:

• ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
  fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
  _ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set
  

• Feilen 5029 indikerer en feil i ddp_fsync() og relaterte DDBoost API-kall.
• Dette er et kjent problem med DDBoost binærversjon 7.13.0, som leveres med NetWorker 19.10.
• Problemet oppstår når tidligere operasjoner på en fil mislykkes, og forhindrer ytterligere API-kall til filen lukkes.

Referanse:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

• Problemet spores under Jira ID: DDOSCFD-20020
• Løsningen er tilgjengelig i DDBoost versjon 7.13.1, 8.0 og 8.1+
• NetWorker kan ikke oppgradere DDBoost uavhengig. oppgradere NetWorker til:
  • 19.11 (inkluderer DDBoost 8.0)
  • 19.12 (inkluderer DDBoost 8.1)

• Full sikkerhetskopiering påvirkes ikke. Bare inkrementelle sikkerhetskopier mislykkes periodisk.
• Det finnes ingen annen løsning enn å oppgradere til en versjon med det faste DDBoost-biblioteket.
• Overvåk Dells produktmerknader for ytterligere korrigeringsfiler eller hurtigreparasjoner.