NetWorker. Сбой инкрементного резервного копирования файловой системы | Заблуждаться: 5029

Задания инкрементного резервного копирования завершаются сбоем с кодом возврата -1, в то время как полное резервное копирование выполняется успешно. В журналах отображаются ошибки, аналогичные следующим:

• MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1
  
  01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
  01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
  01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

Журналы политик включают в себя:

• ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
  fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
  _ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set
  

• Ошибка 5029 указывает на сбой в ddp_fsync() и связанных с ним вызовах API DDBoost.
• Это известная проблема с двоичным файлом DDBoost версии 7.13.0, который поставляется с NetWorker 19.10.
• Эта проблема возникает, когда предыдущие операции с файлом завершаются сбоем, что препятствует дальнейшим вызовам API до тех пор, пока файл не будет закрыт.

См.:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

• Задача отслеживается в Jira ID: ДДОСЦФД-20020
• Исправление доступно в версиях DDBoost 7.13.1, 8.0 и 8.1+
• NetWorker не может обновлять DDBoost независимо; модернизация NetWorker до:
  • 19.11 (включая DDBoost 8.0)
  • 19.12 (включая DDBoost 8.1)

• Полные резервные копии не затрагиваются; Время от времени происходит сбой только инкрементного резервного копирования.
• Не существует другого временного решения, кроме модернизации до версии с фиксированной библиотекой DDBoost.
• Следите за примечаниями к выпуску Dell, чтобы отслеживать наличие дополнительных исправлений или исправлений.