NetWorker: Fel vid inkrementell säkerhetskopiering i filsystemet | Fela: 5029

Inkrementella säkerhetskopieringsjobb misslyckas med returkod -1, medan fullständiga säkerhetskopieringar lyckas. Loggar visar fel som liknar:

• MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1
  
  01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
  01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
  01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

Policyloggarna omfattar:

• ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
  fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
  _ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set
  

• Felet 5029 indikerar ett fel i ddp_fsync() och relaterade DDBoost API-anrop.
• Det här är ett känt problem med DDBoost binär version 7.13.0, som levereras med NetWorker 19.10.
• Problemet uppstår när tidigare åtgärder på en fil misslyckas, vilket förhindrar ytterligare API-anrop tills filen stängs.

Referens:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

• Problemet spåras under Jira-ID: DDOSCFD-20020
• Korrigeringen är tillgänglig i DDBoost-versionerna 7.13.1, 8.0 och 8.1+
• NetWorker kan inte uppgradera DDBoost oberoende. uppgradera NetWorker till:
  • 19.11 (inklusive DDBoost 8.0)
  • 19.12 (inkluderar DDBoost 8.1)

• Fullständiga säkerhetskopior påverkas inte. Endast inkrementella säkerhetskopieringar misslyckas tillfälligt.
• Det finns ingen annan lösning än att uppgradera till en version med det fasta DDBoost-biblioteket.
• Håll utkik efter ytterligare korrigeringsfiler eller snabbkorrigeringar i Dells versionskommentarer.