NetWorker: Інкрементальна помилка резервного копію файлової системи | Е-е: 5029

Інкрементальні завдання резервного копіювання зазнають невдачі з кодом повернення -1, тоді як повні резервні копії успішні. Журнали показують помилки, подібні як:

• MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1
  
  01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
  01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
  01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

Журнали політик включають:

• ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
  fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
  _ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set
  

• Помилка 5029 вказує на збій у ddp_fsync() та пов'язаних DDBoost API-викликах.
• Це відома проблема з бінарною версією DDBoost 7.13.0, яка постачається разом із NetWorker 19.10.
• Проблема виникає, коли попередні операції над файлом не виконуються, що запобігає подальшим викликам API до закриття файлу.

Посилання:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

• Проблема відстежується під ідентифікатором Jira: DDOSCFD-20020
• Виправлення доступне у версіях DDBoost 7.13.1, 8.0 та 8.1+
• NetWorker не може самостійно оновлювати DDBoost; оновити NetWorker до:
  • 19.11 (включає DDBoost 8.0)
  • 19.12 (включає DDBoost 8.1)

• Повні резервні копії не змінюються; Лише поступові резервні копії періодично відмовляються.
• Іншого обходного шляху немає, окрім оновлення до версії з фіксованою бібліотекою DDBoost.
• Слідкуйте за нотатками до релізу Dell для отримання додаткових патчів або гарячих виправлень.